Trendyol iade reddedildi

19 Ekim günü Trendyol üzerinden Mavi satıcısından kapüşonlu siyah scuba M beden bir ceket sipariş verdim. 21 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün, tarafıma ancak 8 Kasım günü teslim edildi. Üstelik gelen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, tamamen farklı bir üründü. Ürünü teslim alır almaz Trendyol ...

Trendyol üzerinden Lilay Kehribar adlı satıcıdan bir kehribar bileklik satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve herhangi bir deformasyon olmadan iade sürecini başlattım. 13 Kasım’da iade talebi oluşturdum, 19 Kasım’da ürünü gönderdim, 21 Kasım’da ise iademin reddedildiğ...

Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Thomaks marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında hortum kısmından su akıtıyor ve buharı düzgün vermiyordu. Bu nedenle ürünü kargoyla iade ettim, ancak iadem reddedilerek aynı ürün tekrar bana geri gönderildi. Ürün arızalı olduğu içi...

20 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden K-auto Ceramics araç seramik ürünü satın aldım. Ürünü önce denemek amacıyla aracımın sadece küçük bir kısmına uyguladım. Ancak seramik ürünün herhangi bir koruma, parlaklık ya da gözle görülür bir etkisi olmadığını açıkça gördüm. Üründen hiçbir şekilde mem...

Trendyol üzerinden 9852310013 numaralı “H3WPS294TAM6-17 9 kg Wi-Fi Bağlantılı 1200 Devir Çamaşır Makinesi” siparişi ile aldığım Hoover çamaşır makinesini teslim aldığımda paketlemede hiçbir hasar yoktu. Kurulum için yetkili servis geldiğinde paketi birlikte açtık ve ürünün hasarlı olduğunu o anda fa...

Ürünü bozuk göndermişlerdi, ben de iade ettim. Satıcı, bana ürünü kırık bir şekilde gönderip iademi reddetti. Tekrar Trendyol'a bağlandım, ikinci kez iade etmemi söylediler. İkincisinde de reddedildi. Tekrar ürün gelirse bağlanmamı istediler, bağlandım. Bana ürünü tekrar iade edersem depoya alınıp p...

28 Eylül’de Trendyol üzerinden Happy Center mağazasından verdiğim #10548814111 numaralı siparişim Aksaray’daki teslimat adresime hiç ulaşmadı. Ürün bana teslim edilmediği halde 1.256 TL tutarındaki ödeme banka kartımdan çekilmiş durumda ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Süreçle ilgil...

Trendyol üzerinden 25.000 TL bedelle, altı taksit ile Dyson Airwrap ıd adlı ürünü satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 3 ay sonra üründen verim alamadığımız için, kardeşimin Dyson cihazıyla karşılaştırma yaptığımızda mydyson uygulamamda elimdeki üründen farklı bir ürün tan...

Trendyol üzerinden Mobifon mağazasından 70mai a810 ön ve RC12 arka araç içi kamera setini 22 Ekim 2025 tarihinde 7.899 TL ödeyerek satın aldım. Ürün teslimattan itibaren sorunlu çıktı. Cihazı aracıma takar takmaz SD kart hatası veriyor, belirli bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve kayıt yapmıyo...

Trendyol üzerinden 8 Kasım tarihinde 10670104420 sipariş numarasıyla Taç markasına ait bir tencere seti satın aldım, ürün 20 Kasım’da teslim edildi. Setin içinden çıkan tencerelerden biri defolu ve kusurlu geldi. Ben ürünün bir parçası kusurlu olduğu için, tüm tencere setini iade etmek istediğimi b...

Trendyol güvencesiyle Dyson marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra kullanırken plakalar saçımda yandı ve cihazı kullanılamaz hale getirdi. İstanbul’daki Dyson yetkili servisine götürdüğümde ise faturada “Dyson” ibaresi olmadığı için cihazı kabul etmediler. Ürünü ...

Trendyol üzerinden Ferzolaio isimli satıcıdan 2024 yılında bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk aldığımda hiç kullanmadan kutusunda beklerken ayakkabının gri bant kısımlarında beyazlama oldu. Ürünü fabrika hatası olduğunu belirterek incelemeye gönderdim ve para iadesi yapıldı. Daha sonra a...

Trendyol üzerinden Kiko Kids satıcısından 107030327273 sipariş numarası ile kızlarımın doğum günü için iki adet ayakkabı siparişi verdim. 20 Kasım tarihinde elime ulaşan kargoda, ürün kutusu ezilmiş halde kapı önüne bırakılmıştı. Kutuyu açtığımızda ayakkabıların da ezildiğini, tokalarının çıktığını ...

Trendyol üzerinden yaklaşık üç hafta önce Behringer Xenyx qx1204 USB ses kartı mikser satın aldım. Ürünü aldıktan sonra almaktan vazgeçtiğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem reddedildi. Gerekçe olarak üründe herhangi bir sıkıntı olmadığını söylediler ve bu nedenle iademi kabul etmediler. Ben...

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden madame satıcısından bir çanta satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hiçbir şekilde kullanmadığım halde iadem “kullanılmış ürün” bahanesiyle reddedildi. Sipariş numaram 9875129363’tür. İade talebim 27 Kasım tarihinde ikinci kez reddedildi. Bu süreçte sü...

Trendyol pazaryerinde 'Aktın Dekorasyon' mağazası olarak Stanley markasına ait termos ürünleri satıyorum. 20 Kasım'dan itibaren hiçbir uyarı yapılmadan ürünlerim bir anda satışa kapatıldı ve benden fatura talep edildi. Elimdeki tüm alış faturalarını defalarca kez, ayrıca satış ve iade bilgilerimi iç...

Trendyol üzerinden Vichy satıcısından 'Vichy Capital Soleil uv-Clear SPF 50+ Fluide Anti-Imperfections' ürününü satın aldım. Ürün kesinlikle açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen iade talebim bu hafta haksız bir şekilde reddedildi. Uygulama üzerinden hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de s...

Trendyol üzerinden 9949892938 numaralı siparişimle satın aldığım Samsung Galaxy TAB a9 ürününü iade etmek istedim ancak iadem, “koruma kağıdı açılmış ve ekranda parmak izi var” denilerek kabul edilmedi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra iade sürecini başlattım ve üzerinden yaklaşık bir hafta geç...

Trendyol üzerinden Armani Beauty satıcısından aldığım parfümü 2 gün önce İstanbul’da teslim aldım. Ürün EDP olmasına rağmen kalıcılığı 1 saat bile sürmüyor, sıkıldıktan yaklaşık 15 dakika sonra kokusu tamamen kayboluyor. Daha önce aynı satıcıdan aldığım EDT model parfüm akşama kadar kalıcılığını kor...

+1

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol FLO mağazasından Calvin Klein markalı kadın sneaker satın aldım ancak elime Nine West markalı kadın sneaker ulaştı. Ürünün yanlış gönderildiğini Trendyol’a ilettim ve fotoğraflarını da paylaşarak ürünü iade ettim. Buna rağmen iadem satıcı tarafından red...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden carven satıcısından 1.086 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Mağaza fiyatı ile aynı olduğu için ürünün kaliteli olacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün 17 Kasım 2025’te teslim edildi. Paketi elime aldığımda ambalajından zaten normal olmadığı anlaşılıyordu,...

Trendyol üzerinden Tara Coşkuntuncel Showroom adlı satıcıdan 2 adet elbise siparişi verdim. Kalıpları çok dar olduğu için her ikisini de hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ancak elbiselerden sadece birinin iadesi kabul edilip 13.450 TL’si hesabıma geri yatırılırken, diğer elbisenin 13.500 TL...

Trendyol üzerinden Manuka satıcısından 17 Ekim tarihinde 4.015 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen ilettim. İlk aşamada, tarafıma gönderilen ürünün geçen yıl web sitesinden aldığım ürün olduğu iddia edildi. Bunun doğru ol...