to read complaints and reviews, or file yours.İade Kodu Yanlış Kitaba Atanıyor
Trendyol’dan aynı kitapçıdan iki adet kitap satın aldım. Bu kitaplardan yalnızca birini iade etmek istedim. Sistem üzerinden iade talebi oluşturup kargo kodu aldığımda, iade etmek istediğim kitap için kod oluşturuluyor gibi görünüyor; ancak tekrar sisteme girdiğimde bu kez diğer kitap için iade kodu oluşturulmuş gibi görünüyor. Yani iki kitaptan yanlış olan ürün sanki iade ediliyormuş gibi görünmekte.
Kitapların fiyatları birbirinden farklı olduğu için zor durumda bırakıyor. İade sürecimde herhangi bir karışıklık yaşanmaması ve doğru kitap için iade kodu oluşturulması için hesabımdaki bu hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum. Trendyol bunu acil düzeltsin
