to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargosunun Takip Bilgisi Belirsiz Ve Gecikiyor
16.06.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürün için iade sürecini başlatarak kargomu Sürat Kargo’ya teslim ettim. Bugün 20.06.2026 olmasına rağmen kargomla ilgili net bir bilgi alamıyorum, sistemde sürekli “gönderi araca yüklendi” olarak görünüyor ve başka hiçbir hareket görünmüyor.
İade kodum 7270033419822419, Sürat Kargo takip numaram ise 14319523681681’dir. Günlerdir Sürat Kargo ve Trendyol tarafını aramama rağmen her defasında sadece “kontrol ettiğimde kargonuzun uzun süredir yolda olduğunu görüntülemekteyim” şeklinde aynı cevabı alıyorum, somut bir çözüm veya açıklama yapılmıyor, süreç ilerlemiyor.
Kargomun nerede olduğunun açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, iade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını ve ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
