to read complaints and reviews, or file yours.İptalin Müşteri Talebi Şeklinde Görüntülenmesi Ve Bilgi Eksikliği
10.06 tarihinde adidas’ın internet sitesinden erkek basic t‑shirt satın aldım. Siparişimi takip etmek için bugün “Siparişim nerede? ” diye kontrol ettiğimde, sitede sipariş durumunun “müşteri talebi doğrultusunda iptal edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Ancak ben ürünün iptal edilmesine yönelik hiçbir talepte bulunmadım.
Ödeme işlemim yapılmıştı, şu anda ise bankamda provizyonda iptal olarak görünüyor. Adidas’ın herhangi bir bilgilendirme yapmadan, iptali de benim istemişim gibi göstermesinden rahatsız oldum. Ürünün ellerinde olmadığı için bu şekilde iptal edildiğini düşünüyorum.
Adidas’tan, siparişini verdiğim bu ürünün temin edilerek aynı şartlarla tarafıma gönderilmesini ve iptalin neden benim talebim gibi gösterildiğinin açıklanmasını talep ediyorum.
