İade İçin Defalarca Talep Oluşturduk, Ne Trendyol Ne Horoz Lojistik Yardımcı Oldu

Arzu

28 Temmuz 2025 15:03

171

10 Haziran 2025 tarihinde Trendyol'dan 10268632338 sipariş numaralı ürünümüzü iade etmek istedik. İade kodu aldık. Horoz Lojistik gelip alacaktı. O tarihten bu yana defalarca iade kodu aldık ama yine de kimse almaya gelmedi. Kaç kez Horoz Lojistik ve Trendyol yetkililerini aramamıza rağmen hiçbir dönüş sağlanmadı. Ürün elimizde kaldı, hiçbir yetkili, ne Trendyol ne de Horoz Lojistik, yardımcı olmuyor. Mağdur olduk.

Horoz Lojistik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargoda Kaybolan Ürünüm 15 Gündür Teslim Edilmiyor İade Talebim Karşılanmadı

Coşkun

Trendyol

27 Haziran 2025 00:09

110

Trendyol'dan 13.06.2025 tarihinde almış olduğum 10277514580 sipariş 9504914744 teslimat numaralı ürün 14.06.2025 tarihinde kargoya verildi ve kargoda kayboldu. 3 kez talep oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım. Ürün kargoya verildiği için iptal ve iade işlemi olmayacağını, kargo firmasına ilettikler...

trendyol-kargoda-kaybolan-urunum-15-gundur-teslim-edilmiyor-iade-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Vaveyla sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ürün Teslim Edilmemesi

Vaveyla

Trendyol

03 Ekim 2023 11:59

799

Trendyol'dan aldığım ürünün teslim edilmemesi ve benim sorunumun çözülmemesi Trendyol şikayet hattına ulaştığımda beni geçiştirip sorunumun çözülmemesi sipariş tarihim 12.09.2023 aldığım 2846478118 teslimat numaralı ürün Horoz Lojistik'e verildi. Onlara ulaştım ama çözülmedi. Trendyol'u aradım deste...

Dilara sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol'un Horoz Lojistikle Anlaşma Hatası!

Dilara

Trendyol

14 Kasım 2023 00:42

549

"Trendyol ile aldığım ürünlerin kargo firması üzerinden iletişimsizlik sorunu çözüldüğünde memnun kalıyorum, ama bu konuda daha duyarlı olmalarını bekliyorum sonuçta ürünüme kavuştuğum için teşekkür ederim"

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Şeyma

Trendyol

07 Ekim 2025 02:56

155

Trendyol'dan aldığım ürünü 4 Ağustos tarihinden beri iade etmek istiyorum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen hâlen ne Horoz Lojistik ürünü almaya geldi ne de Trendyol bu konuyla ilgili bir çözüm sundu. Defalarca aramama rağmen kesinlikle ne Trendyol ne de Horoz Lojistik konuyla ilgili bir şey yaptı.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Lojistik Desteği

Gözde

Trendyol

13 Ağustos 2025 13:49

120

Merhaba Trendyol'dan #10395669680 sipariş numaralı bir ürün aldım. Fakat Horoz Lojistik günlerdir bir dağıtıma çıkarıyor. Bir depoya indiriyor bir türlü teslim edilmedi. Ürünüm bu kadar çok taşındığı için hasar aldığını düşünüyorum. Tekrar iade etmeyi düşündüm ama bana ürünü getirmeyen lojistik şirk...

teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-lojistik-destegi-1.jpg