to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım koşu bandını iade etmek için ürünü Horoz Lojistik’e 2 Şubat tarihinde Samsun’dan teslim ettim. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslimat yerine ulaşmak için yola dahi çıkmamış görünüyor ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. İade sürem de buna bağlı olarak risk altına girmiş durumda.
Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde Horoz Lojistik’e teslim etmiş olmama rağmen sürecin ilerlememesi beni mağdur ediyor. Ürünün bir an önce Trendyol’a ulaştırılarak iade işlemlerimin tamamlanmasını ve olası süre aşımı nedeniyle hiçbir şekilde sorumlu tutulmamayı talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
29 Aralık’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 44647644087823. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve sistemde 29 Aralık’tan bu yana sürekli “gönderi yolda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da güncelleme olmuyor. Horoz Loji...
17.01.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü Horoz Lojistik Samsun Toybelen şubesine giderek kendim teslim aldım. Üründe sorun yaşadığım için aynı gün içerisinde Trendyol üzerinden iade başvurusu oluşturdum ve 8840029700416993 numaralı iade koduyla, yine 17.01.2026 günü saat 15.00 civarında ürünü...
22 Temmuz'da Trendyol üzerinden 34.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla 2 Ağustos'ta teslim edileceği belirtildi. Fakat bu tarihe kadar ürünler elime ulaşmadı. Teslimat gecikince Horoz Lojistik çağrı merkezini aradım ve teslimat tarihinin 8 Ağustos'a ertelendiği...
12 Ağustos tarihinde Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10389926165, kargo takip numaram: 88206806428566’dır. Teslimat adresim ev adresimdir ve ürün bana ya da başka b...
Trendyol İade Süreci Aksadı – Ürün Satıcıya Ulaştı, İade Hâlâ Yapılmadı 4 Temmuz'da Trendyol üzerinden ürünüm için iade talebi oluşturdum, 5 Temmuz'da Horoz Lojistik tarafından evimden teslim alındı. Ancak 11 Temmuz'da Trendyol iade ekranı kapandı ve bu tarihten itibaren süreci sistem üzerinden tak...
Horoz Lojistik 
Yorumlar