İade Edilen Ürünün Ücretini Alamadım Mağduriyetim Giderilmiyor

Mesut

Trendyol

13 Aralık 2025 04:47

199

12.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kiler Market’ten 276,69 TL tutarında, teslimat numarası 9427368885 olan antrikot et siparişi verdim. Ürünle ilgili problem yaşadığım için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün eve gelinerek benden teslim alındı.

Ancak daha sonra tarafıma iade talebimin Kiler Market tarafından reddedildiği bilgisi verildi. Şu an hem ürünü geri aldılar hem de ücret iadesi yapılmadığı için mağdur durumdayım.

Ürünü teslim etmeme rağmen iademin reddedilmesinin gerekçesinin açıklanmasını, ödediğim 276,69 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Kiler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yasemin

Trendyol

31 Ekim 2025 11:32

479

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10585074719 numaralı gıda siparişimi, ürünü hiç teslim almadan 17 Ekim 2025’te iptal ettim ve iade işlemi başlattım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde, Trendyol tarafından teslim edildiğine dair e-posta aldım. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı Teslimata Rağmen İade Süreci Çok Yavaş İlerliyor, Ücretim Hala Yatmadı

Mesut

Trendyol

12 Aralık 2025 16:50

671

Trendyol GO üzerinden bugün saat 13.30 civarında 10780771706 sipariş numarası ile antrikot et siparişi verdim. Gelen ürün son derece sertti ve neredeyse yarısı yağdan oluşuyordu. Hem kalite olarak beklediğim gibi olmadığı hem de siparişimle uyuşmadığı için üründen memnun kalmadım. Uygulama üzerinde...

İade Tutarım Hesabıma Yatmadı, Gecikme Nedeni Hakkında Bilgi İstiyorum

Nusret

Trendyol

08 Aralık 2025 16:51

637

28-30 Kasım civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim bir sipariş için iade talebi oluşturdum. İadem Trendyol GO tarafından onaylandı ve ücretin bankama geçtiği, Ziraat Bankası vadesiz tl hesabıma 1-2 gün içerisinde yatacağı bilgisi verildi. İade tutarı 265 TL ve ilgili teslimat numarası 9414501578’d...

Gül sonuçtan memnun değil

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor Mağduriyetim Sürüyor

Gül

Trendyol

01 Eylül 2025 13:09

459

18.06.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10437840365 numaralı yemek ve içecek siparişim, başka bir siparişle karıştırılarak yanlış adrese teslim edilmiştir. Ödememi 297 TL olarak Ticket yemek kartımla yaptım. Yanlış teslimat sonrası Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, anca...

Yanlış Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sezgin

Trendyol

07 Ekim 2025 15:13

420

07.10.2025 tarihinde saat 13.30 civarında Trendyol GO üzerinden Hakmar marketten 1.5 kg kıyma ve salça siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürünler (kek, cips ve benzeri) teslim edildi. Sipariş numaram: 10573792756. Hemen iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleri, 24 saat ile 2 iş günü içinde mail...