to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Trend Time satıcısından Michael Kors MK1151 58 model gözlük satın aldım. Ürün kısa sürede elime ulaştı. Ancak modeli yüzüme yakışmadığı için, ürünü tüm belgeleri ve kutusuyla birlikte eksiksiz şekilde paketleyerek iade ettim. Buna rağmen, “kutusu yok” gerekçesiyle iade talebim iki kez reddedildi.
Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün kutusunu kesinlikle kaybetmedim ve eksiksiz şekilde iade ettim. Şu anda hem gözlüğü hem de kutusunu olmadan almak zorunda bırakıldım, mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram: 10438048489. Ürün için toplam 4.044 TL ödedim. Hem gözlüğümün kutusunun tarafıma gönderilmesini, hem de müşteri memnuniyetini sağlayacak bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
10 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım Rayban Andy güneş gözlüğü, elime ulaştığında sapları açılıp kapanmıyordu ve menteşesinde sorun vardı. Ürünü değişim için gönderdim, ancak müşteri hizmetleri tarafından arandım ve dış kutunun eksik olduğu, dış kutu ile birlikte göndermem gerektiği belirtildi. Dış kut...
3 Mart 2024 tarihinde Trendyol' dan 2823.99 TL tutarındaki güneş gözlüğünü 3 taksitle satın aldım. Sipariş numarası: 90860600 Üründe kusurları fark edince iade talebinde bulundum 20 Mart günü iadeniz onaylandı, bankanıza iletildi, diye mesaj aldım. Ücret iadesi için 2-10 iş gününden bahsedilir faka...
29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden X bayisinden Rayban marka gözlük siparişi verdim. Kahverengi gözlük istememe rağmen siyah renk gönderildi. Bu ...
Ağustos ayında #Trendyol'dan aldığım9430026672 numaralı sipariş numaralı gözlüğüm kırık geldi. İade kargosu oluşturdum ve iade ettim. Bir kere bile takmadığım gözlük için kullanıcı hatası dediler. Tekrar tekrar durumu anlattım iade kodu verdiler. Ürünü gönderdim. 3. Kez gönderdiğimde yine iaden redd...
Trendyol üzerinden Metaquartz adlı satıcıdan 1050 TL’ye bir duvar saati satın aldım (#10354150633). Ürün elime ulaştığında saniyesinin çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim satıcı tarafından reddedildi. Trendyol bir iade kodu daha verdi fakat yine reddedil...
Michael Kors 
Yorumlar