Trendyol hizmetleri

04 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araçlarımda kullanmak üzere 8’li set olarak satılan çelik siboptan 2 takım, yani toplam 16 adet olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 10933824646’dır. 05 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, siparişimde 16 adet olması gerekirken sa...

Trendyol üzerinden 1 Şubat’ta bir bavul satın aldım ve sistemde tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 6 Şubat olmasına rağmen Kolay Gelsin kargo firması ürünü hâlâ teslim etmedi. İstanbul gibi bir şehirde saat öğlen olmuş olmasına rağmen kargonun hâlâ dağıtıma bile çıkmamış...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapmak için fenomenlerin paylaştığı indirim kodlarını kullanmak istiyorum; ancak ödeme sayfasında hiçbir şekilde indirim kodu girebileceğim bir buton ya da alan görünmüyor. Bu nedenle paylaşılan kampanya ve kodlardan faydalanamıyorum. Bu sorunu iki aydan fa...

Trendyol üzerinden kızımın doğum günü için bir elbise sipariş ettim. 2 Şubat tarihinde verdiğim bu siparişe ait 10192198094 numaralı kargo, 2 gündür Kolay Gelsin Kargo şubesinde bekletilmektedir. Bugün kızımın doğum günü ve ürün özellikle bu tarih için alınmıştır. Tüm bunlara rağmen herhangi bir da...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce Philips 5000 Series bir ütü satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri buhar verme tuşu doğru düzgün çalışmıyordu ancak o dönem çok üzerinde durmadım. Şu anda ise ütü kullanılamayacak kadar kötü durumda; tabanından ve haznesinden su akıtıyor, ütü yapmak imkansı...

Trendyol üzerinden 25 Aralık tarihinde iki adet ip merdiven satın aldım. Sipariş sırasında çalıştığım firma adına kurumsal fatura talep ettim. Ürünler zamanında ve sorunsuz şekilde elime ulaştı, ürünlerde hiçbir problem yok ve şu anda da kullanılmakta. Normalde siparişlerim sekmesi üzerinden fatura...

15 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mayda Moda adlı satıcıdan eşimin 19 Ocak’taki doğum günü için sweatshirt/kazak ürününden sipariş verdim. Ürün sayfasında “ertesi gün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, bugün 5 Şubat olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. ...

26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10175883228 numaralı siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından transfer sürecinde kaybedildi. 5 Şubat itibarıyla ise hiçbir onayım ve talebim olmadan 297,93 TL tutarında ücret iadesi yapılarak siparişim sistemde sonlandırıldı. Ancak yapı...

29.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banyo paspası siparişi verdim. Ürün 30 Ocak’ta Kolay Gelsin adlı kargo firması tarafından kargoya verildi. 02.02.2026 saat 10:46’dan beri Ankara Sincan şubesinde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor, ancak bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve teslim edilmiyor. Bu s...

31 Ocak’ta Trendyol üzerinden verdiğim çanta siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 263251600032 takip numarasıyla taşınmaktadır. Tahmini teslim tarihi sistemde 5 Şubat olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve üç gündür aynı şubede bekliyor; dağıtıma çıkacağı söylenmesine r...

Trendyol üzerinden "clasyevi" adlı satıcıdan "Nordqueen Wellsoft tek kişilik uyku seti çift taraflı" ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ölçülerinin yanlış olduğunu fark ettim ve satıcıya bunu ilettim. Bana ürünü göndermemi söylediler, ben de 21 Ocak’ta ürünü iade ettim, 22 Ocak’ta da kar...

Geçen ay Trendyol mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, sepetimdeki ürüne benim farkında olmadan Trendyol Pas uygulaması eklenmiş ve ben de bunu onaylayıp yanlışlıkla satın almıştım. O an için çok üzerinde durmadım ve sorun etmedim. Ancak 5 Şubat 2026 sabahı Trendyol uygulaması, hiçbir onay...

Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünü, Kolay Gelsin kargosu ile tarafıma gönderildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 05.02.2026 olarak görünüyor. Kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak göründüğü için teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum ve bu gönderinin benim için acil bir teslimat gerekliliği ...

Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak vita bear Sleepy bear adlı uyku düzenleyici ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. En son 11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden trend farma adlı satıcıdan aynı ürünü sipariş ettim. Teslimat numaram 7340029973834577, kargo takip numaram kp061**3563’tür. Ge...

Trendyol üzerinden Eren Çamaşır mağazasından iç çamaşırı ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde askılardan birinin eksik gönderildiğini gördüm. Siparişi 21.01.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik askıyı fark eder etmez hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eren Çam...

02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 267666932436 takip numaralı kargom, 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul’daki teslimat şubesinde beklemektedir. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlen dağıtıma çıkar...

C***** D***** adına yazıyorum. 01.06.2024 tarihli faturayla, Trendyol üzerinden Dijitsu mağazasından 1.1502.0336 kodlu Dijitsu dcm 9000 9 kg 1400 devir beyaz renk çamaşır makinesini, seri numarası 540J461*****5045S00185 olan ürünü 9.499 TL ödeyerek satın aldım. 30.01.2025 tarihinde ürünle ilgili şi...

Trendyol kredi kartımı bugün kullanmak istediğimde “PIN giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve bu yüzden alışveriş yapamıyorum. Her denememde aynı hatayı gördüğüm için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri ya da ilgili banka ile henüz görüşme yapmadım; an...

Trendyol üzerinden Atlantik Hırdavat ve Kırtasiye isimli mağazadan 28 Ocak tarihinde çakmak pürmüz ve çakmak gazı siparişi verdim. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görünmesine rağmen siparişim hâlâ “yolda” durumunda görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo firması tarafından aranıp talep oluşturdum, ay...

Trendyol üzerinden Lateo marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü 11 Ocak’ta sipariş verdim ve 19 Ocak’ta iade için kargoya teslim ettim. Kargocu ürünü yanlış iade koduyla teslim almış olmasına rağmen ürünüm depoya ulaştı, buna rağmen Trendyol, iade kodunun yanlış olduğunu bile bile ürünümü t...

Trendyol üzerinden 1 Şubat akşamı verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilecek olan, takip numarası 267630199242 olan siparişim için tahmini teslim tarihi 3 Şubat olarak görünüyordu. Teslim günü boyunca özellikle evde beklememe rağmen ne bir gecikme mesajı ne de bir bilgilendirme veya özür...

Trendyol üzerinden 6 Kasım 2023 tarihinde 10.350 TL ödeyerek satın aldığım cep telefonunun yaklaşık 1 yıl sonra iki sim kart girişinden biri çalışmamaya başladı. Sorun sonrası faturada yer alan satıcı mail ve telefon bilgileriyle satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde satıcıya erişemedim. ...

Trendyol üzerinden bt-mmr teknoloji ticaret satıcısından powerdex marka çelik kasa avcı el feneri satın aldım. Ürün elime özensiz bir şekilde, kutusu yırtık ve açılmış halde ulaştığı için beğenmedim ve iade etmek istedim. 21 Ocak’ta kusurlu ürün olarak iade talebi oluşturdum. 7260029976097882 numar...