to read complaints and reviews, or file yours.
05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinde Trendyol satıcısından bir Apple Macbook satın aldım. Ürün henüz elime geçmeden kı...sa süre içinde aynı ilanın fiyatı düştü ancak aradaki fiyat farkı tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana şirket politikası gereği
Trendyol’da “Troy kredi kartını ilk kez kaybedenlere 2500 TL üzeri alışverişte 300 TL indirim” kampanyasından yararlanma...k isterken haksız bir durumla karşılaştım. 06, 07 ve 08.05.2026 tarihlerinde yaklaşık 2.600 TL tutarında alışveriş yaparak kampanya şartlarını sağladım. İlk olarak Troy kredi kart
Trendyol üzerinden, tedarikçi firma olarak görünen atilla Ottomotiv adlı satıcıdan BMW e36 Compact ön panjur bıyık sacı ...satın aldım. Trendyol’un vitrindeki ilanında ürün “fabrikasyon marka” olarak, yani BMW’nin OEM üretimi, 1. Sınıf orijinal parça gibi gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzeri
Trendyol üzerinden satın aldığım eşarp ürünlerinde kargo aşamasında karışıklık yaşandı ve ürünler yanlış satıcılara gitt...i. Bu durum 20 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında gerçekleşti. İlgili sipariş numaram 11145683627’dir. Yaşanan karışıklık sonrasında Trendyol’dan kod gönderilmesini, ürünlerin do
Trendyol mobil uygulamasında hesabıma daha önce art arda 3 kez kullanabileceğim bir kupon tanımlanmıştı. Kupon şartı 800... TL’lik alışverişte 300 TL indirim olarak görünüyordu. 6 Mayıs günü saat 12.00 civarında bu kuponu ilk kez kullandım ve sorunsuz şekilde alışverişimi tamamladım. Ancak aynı gün ak
18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10889080016 numaralı sipariş ile bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a, ilandaki anlatım ve özelliklerle ürünün sunduğu özelliklerin tamamen zıt olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcı firma ile iletişime geçtiğimde, benden olumlu yorum yapmam karşılı
Trendyol üzerinden 1194895087 numaralı siparişimle hidrolik yağı satın aldım. Sipariş üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine... rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün stoklarının tükendiğini söylediler. Buna rağmen aynı ürünün hâlâ satışt
29 Nisan’da Trendyol uygulaması üzerinden toplam 1.473 TL tutarında çarşaf, havlu ve yastık kılıfı siparişi verdim. Sipa...rişime ait teslimat numarası 10453344541, kargo gönderi numarası 7330032317068883’tür. Sipariş adresim Batman olmasına rağmen, kargo hareketlerini incelediğimde ürünlerin Kocaeli’d
Trendyol üzerinden verdiğim ve Halkbank Paraf – Trendyol 9 taksit kampanyası kapsamındaki Teslimat No: 10458355322 numar...alı siparişim, sipariş detaylarında tek çekim olarak görünmektedir. Halbuki aynı ürün için aynı banka ile hâlâ 9 taksit seçeneği aktif olarak sunulmaktadır. Ürün ve sipariş açılıp
Trendyol üzerinden 29 Nisan 2026 tarihinde Timeles Home Concept firmasından “Ukbe Sofa Bohem 6’lı Yemek Masası Sandalye ...Takımı” satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra sandalyelerden birinin sırt kısmının kırık olduğunu gördüm. Durumu firmaya defalarca telefonla bildirmeme rağmen süreç s
Trendyol üzerinden Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11171520007 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Hydro-Fusion Plazma Teknolojili 1000 W 4 başlıklı hava üflemeli saç şekillendirici seti Mavi AS774E adlı ürünü satın aldım. Ürün ilanında yer alan fotoğraflarda ve açık
Trendyol üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde Stanley marka bir termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde bar...kod bulunmadığını ve kullanırken sıvıyı dışarı akıttığını fark ettim. Bu nedenle ürünün hem sahte hem de ayıplı olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 1 aydır iade etmeye çalışıyorum. S
Trendyol üzerinden 10275179855 sipariş numarasıyla Xiaomi 15t model telefonu 1–5 Mart tarihleri arasında satın aldım. Ci...hazı henüz yalnızca 2 ay kadar kullanmışken, 28 Nisan’da BTK’den gelen mesajla IMEI’nin klonlandığını ve cihazın kapanacağını öğrendim. Mesleğim gereği telefonu aktif kullanmak zor
Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı aracılığıyla 16 Aralık 2025 tarihinde 1.767 TL bedelle Stanley marka bir termos sat...ın aldık. Ürün kısa süre içinde kırıldı ve hem bu sebeple hem de bazı detaylar nedeniyle ürünün orijinal olup olmadığına dair şüphe oluştu. Bunun üzerine Stanley ile iletişime geçt
01.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10456403680 numaralı telef...on aksesuarı siparişim, İstanbul içi gönderim olmasına ve tahmini teslim ta
Trendyol üzerinden Sweden Baby satıcısından üç kademeli, oyuncaklı sallanan ana kucağı satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da kargo paketi ezilmişti. Kutuyu açarken karton yırtıldığı için ürünü kullanmaktan vazgeçtim ve hiç kullanmadan, zarar görmeyecek şekilde başka bir karton kutuya koyarak iade gönd
Trendyol üzerinden 3 Mayıs tarihinde telefonumdan 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş tutarı yaklaşık 7.400 TL ve s...ipariş numaram 11194435283. Siparişi verdiğimde sistemde kargonun 6 Mayıs’ta çıkacağı ve 8 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün 7 Mayıs olmasına karşın hâlâ kargo
Trendyol üzerinden Toprak Kozmetik satıcısından Hektor Monster X tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yakla...şık 5 dakika sonra ambalajını açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu, ayar vidalarının oynanmış halde bulunduğunu ve üzerinde parmak izleri olduğunu gördüm. Yani bana sıfır
Eray T******** A.Ş. – Boylam Yazılım olarak Trendyol yazılım geliştirme ekibine yaptığımız entegrasyon talebine yaklaşık... 4–6 aydır hiçbir geri dönüş alamıyoruz. Eylül 2025 tarihinden bu zamana kadar defaatle mail ve çağrı merkezi kanalları üzerinden Trendyol ile iletişime geçerek entegrasyon sürecin
Trendyol üzerinden Ayaco Trend isimli satıcıdan 20 Nisan tarihinde 10 adet akustik panel satın aldım ve kargo dahil topl...am 1.489 TL ödedim. Ürünleri duvara uygularken panellerin esneme yaptığını fark ettim ancak ne ürün açıklamasında ne de paketin içinde bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya kul
14 Nisan tarihinde Trendyol'da gugus adlı firmadan kumaş şalvar aldım. Ürün hem büyük geldi hem de beğenmediğim için iad...e ettim. İade ettiğim halde herhangi bir hareket olmadı; destek talebi açtırdım. Müşteri hizmetlerinden sonra iade ellerine ulaştığı halde ulaşmadığı söylendi. Ancak kargo firmasın
Trendyol üzerinden Loreal satıcısından #11188659549 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Teslimat tarihi üzerinden... 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kargo firmasında hareketsiz şekilde bekliyor. Teslimat adresim önce İstanbul olarak görünürken daha sonra Ankara olarak değiş
Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama bayisinden Pro Plan kısırlaştırılmış kedi yaş maması siparişi verdim. Ürün 4 Mayıs 20...26 tarihinde eşime teslim edildi. Resmi tatil ve hafta sonuna denk geldiği için kedime 4 gün boyunca yaş mama veremedim ve ürün ancak pazartesi günü elime geçebildi. İşten geldikte
Trendyol üzerinden Nisan ayında iki adet ürün siparişi verdim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmek için talep oluştur...dum. İadelerimi Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu ancak çalıştığım için şubeye gidemeyeceğimden Trendyol asistan üzerinden evden alım talebi oluşturdum. İki ürünün de üzerine tü
