to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 24.03.2026 Salı günü bir Bluetooth hoparlör siparişi verdim. Ürünün 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim kasıtlı olarak getirilmemiş gibi görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Trendyol Express görünmesine rağmen teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süreçte somut bir çözüm veya net bir bilgi alamadım. Ne ürünün nerede olduğu ne de neden teslim edilmediği konusunda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş numaram 11077087766 olan bu gönderimin acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Sipariş oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 10 Aralık 2025 olarak görünüyordu. 10 Aralık günü evde olamayacağım için teslimat tarihini özellikle bir gün ileri alarak 11 Aralık 2025 olarak güncelledim ve uygulamada da “...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklık için 10288511280 teslimat ve 6395679511658 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş için 9 Mart’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda...
6 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, bugün itibarıyla 25 gün gibi bir süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıya sorduğum hiçbir mesaja yanıt alamadım. Trendyol canlı destek temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde ‘kayıt açtık, dönüş yapacağız’ şeklinde oy...
12 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim 10477567698 numaralı siparişim, DHL kargo firmasıyla Bursa adresime gönderilmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo gecikince Trendyol ile iletişime geçtim, bana 3 gün içerisinde kargonun teslim edileceği söylendi ve teslim almazsam tekrar bildirmem istendi....
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11040897662 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında “Siparişin özenle hazırlanıyor, 12 Mart Perşembe tarihine kadar kargoya verilecek. Tahmini Teslimat Tarihi: 13 Mart” şeklinde bilgi yer almasına rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi ve teslim ed...
Yorumlar