to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 10063084303 numaralı siparişle 9.999 TL ödeyerek “Air Purifier 4 Akıllı Hava Temizleyici Beyaz” ürünü satın aldım. Ürün tarafıma 19 Aralık Cuma günü teslim edildi. Ürünü sadece 1 gün denedikten sonra memnun kalmadığım için 22 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden iade kodu alarak iade sürecini başlattım.
İade talebim Nethouse Bilgisayar tarafından hijyen kurallarını gerekçe göstererek reddedildi ve ürünün kullanılmış olduğu söylendi. Ancak bu ürün bir iç çamaşırı, diş fırçası gibi kişisel temaslı bir eşya değil, ev tipi bir hava temizleyici ve çalışıp çalışmadığını anlamam için zaten kısa süreli de olsa denemem gerekiyordu. Ürünü bu şekilde denememin iade hakkımı tamamen ortadan kaldırmasını doğru bulmuyorum.
İade talebim reddedildiği için ödediğim 9.999 TL tarafıma geri ödenmedi. Ürünü kısa süreli kullanım sebebiyle kalıcı bir zarar vermeden denemiş olmama rağmen, hijyen bahanesiyle iadenin kabul edilmemesi ve paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvuruda bulunduğumu belirtmek isterim.
Ürünün iadesinin kabul edilerek ödediğim 9.999 TL’nin tamamının tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Technoblue adlı satıcıdan 10785413919 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ancak satıcı, ürün hijyen ürünü olmadığı halde keyfi şekilde “hijyen” bahanesini öne sürerek iade talebimi reddetti. ...
Trendyol üzerinden 11.199 TL ödeyerek satın aldığım Airpods Pro 2. Nesil ürünü, 14 günlük yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un kendi satışı olarak aldım, sipariş numaram 10492222499’dur. Ürünü sadece kutusunu açtım, kesinlikle kullanmadım ve tüm aksesuarları ile birlikte iade et...
20 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 1600 TL’ye Sinbo marka bir düzleştirici sipariş ettim ve ürün 25 Eylül civarında elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda hem sipariş ettiğim renkten farklıydı hem de eski ve kullanılmış bir ürün izlenimi veriyordu. Ambalajı ve cihazın durumu beklediğim gibi değil...
Trendyol üzerinden Ondokuz Ecza isimli satıcıdan Sharkninja marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı. Denemek için yalnızca 1–2 saat kadar kullandım ve beklentimi karşılamadığı, herhangi bir faydasını görmediğim için 2 Aralık’ta, yani ertesi gün, yasal süre içerisinde ia...
Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde bir elektrikli temizleme aleti sipariş ettim. Ürünü beğenmediğim için, Trendyol’un sunduğu kolay iade hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım, sadece beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak iadem “ürün satışa uygun değil” denile...
Nethouse Bilgisayar 
Yorumlar