to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 6 ay önce askıya alındı ve ardından tamamen iptal edildi. Hesabım... kapatılmadan önce platformu sorunsuz şekilde kullanıyor, daha önce de örneğin şu pompası gibi ürünler sipariş ediyordum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın kapat
Yapı Kredi kredi kartımdan 30/08/2026 tarihinde 75 TL tutarında, ekstrede “Trendyol Pazaryeri / Trendyol Plus” şeklinde ...görünen bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben Trendyol Plus üyeliği için herhangi bir onay, başvuru ya da üyelik
Trendyol üyeliğim 29 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir onayım ve iznim olmadan, öncesinde herhangi bir uyarı veya makul açık...lama yapılmadan tek taraflı olarak kapatıldı ve 10807399384 numaralı siparişim de tarafınızca iptal edildi. Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve ayrıca Trendyol Plus üyeliği satın
Trendyol hesabım kargo firmasına yanlışlıkla yanlış iadeyi vermem nedeniyle kapatıldı. Hata yaptığımı fark eder etmez do...ğru ürünü iade için kargoya teslim ettim ve süreçte iyi niyetli bir şekilde hareket ettim. Ancak buna rağmen iadem reddedildi ve hesabım tamamen kapatıldı. Konu hakkında Trendyol
Trendyol üzerinden Lancôme kapatıcı ve krem alışverişim sonrası yaşadığım iade ve hesap kapatma süreci nedeniyle mağdur ...edildim. 12.08.2026 tarihinde verdiğim siparişi, ürünlerim eksik geldiği iddiasıyla iade etmek istediğimde, ilk iadem Trendyol tarafından eksik ürün gerekçesiyle reddedildi. Oysa ü
Trendyol üzerinden Greer adlı satıcıdan Braun IPL Silk‑expert Pro 5 lazer epilasyon aleti sipariş ettim, ürün 13 Ağustos...’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürünün orijinal olmadığını, imitasyon ve çakma bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünün ambalajından, malzeme kalitesinden ve genel görünümünden bunun or
Trendyol üzerinden Forum Sneaker satıcısından New Balance unisex ayakkabı MR530SG model, 36 numara bir ayakkabıyı orijin...al ürün olduğu belirtilerek satın aldım. Ürün 21 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Bugün ayakkabının üzerindeki QR kodu kontrol etmek istediğimde, kodun hiçbir şekilde okun
Trendyol hesabımla işlem yapmaya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir u...yarı alıyorum ve hesabımın, gerçekleştirdiğim iadeler gerekçe gösterilerek sistemsel ve kalıcı şekilde kapatıldığının tarafıma iletildiğini görüyorum. Bu duruma itiraz etmek istiyo
Trendyol hesabıma uzun süredir girmiyordum, bugün tekrar giriş yapmak istediğimde uygulama beni sıfırdan giriş ekranına ...yönlendirdi. Hesabım daha önce Facebook ile bağlantılıydı, bu nedenle Facebook üzerinden giriş seçeneğini kullandım. Ancak benden e‑posta ve şifre istendi. Facebook hesabıma kayıtl
Trendyol uygulamasını uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 13 yıllık hesabım, tarafıma hiçbir a...çık ve net gerekçe sunulmadan Trendyol tarafından kapatıldı. Bana gönderilen e-postada sadece “haksız iade” ifadesi geçiyor ancak hangi işleme veya hangi ürüne yönelik olduğu açıkl
Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi
20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SBS ny gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan ön...ce hem Horoz Lojistik’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine buzdolabının daireye kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum ve iki taraftan da ürünün daireye kadar teslim
Trendyol’da eşimin adına kayıtlı olan mağazasını resmi devir sözleşmesiyle devrettik ve bu devir işlemi Trendyol sistemi...nde de görülüyor. Ancak buna rağmen, devredilen mağazaya yansıtılan ihlal puanı bizim satıcı hesabımıza haksız şekilde işlenmiş durumda. 04.08.2026 tarihinde hesabıma 48 ihlal pua
Kiwi marka kep-6834 model lazer cihazım bozulduğu için, garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün parçası olmadığı, b...u nedenle tamir edilemeyeceği ve iade yapılacağı tarafıma bildirildi. Bmva Elektronik tarafından adıma bir ürün iade formu da oluşturuldu. Ancak iade sürecini tamamlayabilmem için
Trendyol üzerinden mai studios co satıcısından 13 Ağustos sonrası verdiğim “Veylia Uzun İndigo Dantel Etek” siparişim, b...ulunduğum şehre gelmesine rağmen tarafıma hiç ulaştırılmadı. Kargo hareketlerinde dağıtıma çıktığı görülmesine rağmen ürün adresime getirilmedi ve daha sonra kargo firması tarafınd
Trendyol hesabımda son 15 gündür “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaya b...aşladım ve bu süre boyunca kendi hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamadım. Sadece bir defaya mahsus olmak üzere oğlum kendi hesabından, benim bankam üzerinden bir alışveriş ya
18.08.2026 tarihinde Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen Garanti Bankası’na ait, so...nu 2518 ile biten kartımdan 75 TL tutarında izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesabımda veya uygulamada bu işleme karşılık gelen herhangi bir sipariş bulunmamaktadır. Durumu fark e
Trendyol’a kayıtlı olan y*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 530*********01 numaralı telefonum ile kullandığım ...kullanıcı hesabım, “haksız iade” gerekçesi öne sürülerek yaklaşık bir hafta önce kalıcı olarak kapatılmıştır. Tarafıma bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, sadece a
Trendyol Plus üyeliği ile ilgili bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak ücret çekimi yapılıyo...r. 15.08 ve 16.08 tarihlerinde 75 TL olarak gördüğüm bu çekimlerin benzerini haziran ayında da yaşadım ve kaç defa ve toplamda ne kadar çekim yapıldığını şu anda tam olarak bilemiy
15.08.2026 tarihinde saat 19.29 civarında banka kartımdan Trendyol tarafından 75 TL çekim yapılmıştır. Trendyol’da aktif... bir üyeliğim bulunmuyor, eski bir hesabım olabilir ancak şu anda o hesaba da erişemiyorum ve sistemde hesabım görünmüyor. Kart ekstremde ya da bildirimlerde bu işlemle ilgili açı
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabım 15.08.2026 sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden... kapatıldı. Hesabıma giremediğim için kendi çabamla nedeni anlamaya çalıştım ancak tarafıma gerekçe sunulmadı. Daha da kötüsü, o sırada kargoda olan üç ürünümün benim hiçbir bilgim
Trendyol hesabım bugün, iade politikalarına uymadığım gerekçesiyle askıya alındı. Müşteri deneyimi ekibinden gelen mesaj...da, yaptığım iade oranlarının yüksek olması sebebiyle üyeliğimin kapatıldığı belirtiliyor. Ancak bu durumun tamamen haksız olduğunu düşünüyorum. İade ettiğim ürünlerin büyük çoğun
3 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka satıcısından dört adet kıyafet satın aldım. Bunlardan ikisi aynı mod...elin, Bershka büzgülü bandeau top ürününün farklı bedenleriydi. Ürünler elime ulaştıktan sonra beden problemi yaşadığım için hepsini iade ettim. Üç ürünün iadesi ve ücret iadesi so
Yaklaşık bir hafta önce banka kartım iznim dışında kullanıldı. Bu durumu fark eder etmez tüm kartlarımı ya tamamen kapat...tım ya da internet alışverişine kapattım ve bankam üzerinden de resmi şikayetimi oluşturdum. Bu süreçte Trendyol üzerinden de alışveriş denenmiş ancak kartlarım kapalı olduğu için
