Hesabım Askıya Alındı, İadelerim Reddedildi Ve Mağdur Edildim

Trendyol hesabımı hiçbir sebep göstermeksizin hesabımı askıya aldı. İade sürecinde olan ürünlerim vardı ve otomatik olarak o ürünler de iade red oldu. Vermiş olduğum parfüm siparişim de ambalajı bana teslim edildiğinde paketlenmesi yoktu sadece kutu üzerindeydi bunu asistana görsel olarak ilettim iade talebi oluşturdum buna rağmen iadem de kabul olmuyor. Konuyla alakalı yardımcı olmanızı rica ediyorum yoksa hakkımı hukuki yollardan aramak zorunda kalacağım