Ziraat Bankası Kartım Kuryenet’te Takılıyor, Teslim Edilmedi
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet üzerinden 08.08.2026 tarihinden beri “Aydınlı acentesinde / transferde” görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet’in kargo takip ekranında gönderici Ziraat Bankası ve gönderim türü ATM kart olarak gözükmesine rağmen süreç ilerlemiyor ve kartım elime ulaşmıyor.
Kartımın acilen bulunduğu acenteden çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












