to read complaints and reviews, or file yours.Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet
Trendyol’dan aldığım Trendyol Milla bordo bluzu iade etmek için ürünü eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyup kargoya teslim ettim. Ancak 20 Kasım 2025 Perşembe günü, ürün kutudan çıkmadı denilerek iadem reddedildi ve ücretim hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram 10685408673. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, ben ürünü eksiksiz gönderdiğimi belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tamamen kullanıcı hatası varmış gibi davranılması ve tüketicinin mağdur edilmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Ben ürünü usulüne uygun şekilde iade ettim ve sorumluluğun kargo tesliminden sonra Trendyol ve ilgili birimlerde olduğunu düşünüyorum. İademin haksız yere reddedilmesinin düzeltilmesini ve bordo bluz için ödediğim iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
