Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

ID:34483590

Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

Esra

08 Aralık 12:37

149

Trendyol’dan aldığım Trendyol Milla bordo bluzu iade etmek için ürünü eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyup kargoya teslim ettim. Ancak 20 Kasım 2025 Perşembe günü, ürün kutudan çıkmadı denilerek iadem reddedildi ve ücretim hesabıma yatırılmadı.

Sipariş numaram 10685408673. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde sorumluluk alınmadı, ben ürünü eksiksiz gönderdiğimi belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tamamen kullanıcı hatası varmış gibi davranılması ve tüketicinin mağdur edilmesi beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.

Ben ürünü usulüne uygun şekilde iade ettim ve sorumluluğun kargo tesliminden sonra Trendyol ve ilgili birimlerde olduğunu düşünüyorum. İademin haksız yere reddedilmesinin düzeltilmesini ve bordo bluz için ödediğim iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Trendyolmilla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünler İçin Haksız Ücret İadesi Reddi

Murat

Trendyol

08 Aralık 11:20

320

Trendyol Milla’dan 24.11.2025 tarihinde vermiş olduğum 10721547625 numaralı siparişime ait ürünleri, beden uyuşmazlığı nedeniyle 29.11.2025 tarihinde toplu şekilde iade ettim. İade gönderimimde bulunan ürünlerden, 2 farklı ürüne ait toplam 3 adet ürün için Trendyol tarafından 'kargodan çıkmadı' deni...

iade-edilen-urunler-icin-haksiz-ucret-iadesi-reddi-3.jpg

1 Destek

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Para İadem Yapılmadı, Trendyol Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Erol

Trendyol

29 Ağustos 11:17

263

4 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9542440816 numaralı siparişimle bir çocuk elbisesi aldım. Ürün beden olarak uygun olmadığı için iade etmek istedim ve Sürat Kargo ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak, bana yanlış iade kodu verildiği için ürün farklı bir firmaya gitmiş ve kargo daha son...

yanlis-iade-kodu-nedeniyle-para-iadem-yapilmadi-trendyol-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Eksik Ürün Gerekçesiyle Haksız Ret Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Ali

Trendyol

08 Aralık 00:51

204

Trendyol üzerinden aldığım erkek beyaz t-shirt ve erkek jean pantolon ürünlerini 7 Kasım 2025 tarihinde iade kargosu ile gönderdim. İade sürecini takip ettiğimde ürünlerimin olağan dışı bir şekilde yaklaşık 10 gün boyunca toplama merkezinde beklediğini gördüm ve bu gecikme üzerine sistem üzerinden t...

iade-surecinde-eksik-urun-gerekcesiyle-haksiz-ret-ve-iletisim-sorunu-yasadim-2.pdf

iade-surecinde-eksik-urun-gerekcesiyle-haksiz-ret-ve-iletisim-sorunu-yasadim-1.pdf

İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Hesabıma Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur

Trendyol

04 Aralık 13:02

206

Trendyol Milla üzerinden 01.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişi aynı gün, 01.12.2025’te iptal ettim. Toplam 2.101,95 TL tutarındaki bu siparişimin ödemesini banka kartımla gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 10747382042’dir. İptal işlemine rağmen ilgili tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Trendyol ...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Engeli Ve Trendyol'un Çözüm Sunmaması

Mehmet

Trendyol

01 Aralık 17:16

211

Trendyol üzerinden aldığım ürünü, ambalajını dahi açmadan süre içerisinde iade etmek istedim. Site üzerindeki yönergeleri takip ederek Yurtiçi Kargo üzerinden iade kodu aldım ve ürünü kargo şubesine götürdüm; ancak ürünün desisi yüksek olduğu gerekçesiyle kargo firması ürünü teslim almadı. Bunun üz...