to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’un bilgim ve onayım olmadan hesabımdan ödeme çektiğini bugün fark ettim. 16 Kasım 2025 saat 17:27’de Ziraat banka kartımdan (son 4: 0035) 75,00 TL “S/Trendyol” ibareli “Sanal pos Alışveriş” olarak tahsil edilmiş görünüyor. İşlem detayında “kart no: 5124**********35, iş yeri: S/Trendyol” bilgisi yer alıyor. Trendyol’un hangi hizmetine ait olduğu (yemek/market/alışveriş/cüzdan) sisteme yansımamış; tarafımca yapılmış bir işlem değildir.
İşlemi Hakkari/Yüksekova’da mobil bankacılık üzerinden gördüm. Trendyol ile veya bankamla henüz görüşme gerçekleştirmedim. Bu ödeme açıkça yetkisizdir.
Taleplerim:
- 75,00 TL’nin derhal iadesi,
- Hesabım ve kart bilgilerimin güvenliğinin sağlanması, gerekirse kartın iptali/yenilenmesi,
- Yetkisiz işlemin kaynağının araştırılması ve yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesi.
Konunun ivedilikle incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
16.10.2025 tarihinde, saat 14:40 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Trendyol üzerinden "sanal pos alışveriş" adıyla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle hiçbir alakam yoktur ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. İlgili işlemi banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Trendyol hesa...
19.09.2025 tarihinde, Trendyol hesabıma kayıtlı olan kartımdan bilgim dışında 75 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. İşlem detaylarında yalnızca sanal pos üzerinden çekildiği görünmektedir ve herhangi bir sipariş, abonelik veya üyelik işlemiyle de ilişkilendiremiyorum. Hesabımda olağan dı...
23 Ağustos 2025 saat 13:40’ta ve bugün aynı saatte, Trendyol epos adı altında hesabımdan iki kez 75 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ürün veya hizmet satın almadığım halde, onayım ve bilgim dışında bu tutarlar kredi kartımdan çekilmiştir. İşlemler hem SMS olarak hem de kredi kartı hesap ...
14 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında Trendyol adı altında Ziraat Bankası banka kartımdan 75 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Trendyol hesabımda kayıtlı herhangi bir kartım veya sipariş geçmişim bulunmamasına rağmen, bu işlem sadece banka ekstreme yansımıştır. Kart bilgilerimin başka bir ye...
30 Ekim 2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Trendyol hesabımdan banka kartım aracılığıyla 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, abonelik ya da hizmet kaydım bulunmamaktadır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın güvenliği ve işlemin açıklam...
Ziraat Bankası 
Yorumlar