Trendyol güvenlik

13 Aralık gecesi saat 23:30 civarında Trendyol ait olduğunu düşündüğüm bir şifre SMS’i aldım. O saatte hesabımda hiçbir işlem yapmıyordum ve bu talebi ben oluşturmadım. Bu nedenle hesabıma yetkisiz bir giriş ya da işlem denemesi olduğundan şüpheleniyorum. Şu ana kadar hesabımda bilgim dışında gerçe...

13.12.2025 tarihinde saat 22:45:35’te banka kartı hareketlerimi kontrol ederken “epos Trendyol.com” açıklamasıyla 509,97 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Trendyol üzerinden o saatte ya da o tarihte hiçbir sipariş vermedim, herhangi bir ödeme onayı da vermedim. Buna rağmen hesabımdan iznim ...

14.12.2025 tarihinde saat 01.44 civarında Halkbank hesabımdan kartımla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “tutar karşılığı mal veya hizmet aldım” şeklinde görünmektedir. Bankamı aradığımda bu çekimin Trendyol Plus aboneliği için olduğunu söylediler; ancak benim Trendyol Plus ab...

Trendyol üzerinden satın aldığım Joell marka travel sistem bebek arabasının takma aparatlarının bağlandığı kısım kırıldı ve bebeğim aparattan neredeyse düşüyordu. Bebek arabası kullanırken bu kırılma aniden gerçekleşti ve güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü yaklaşık 2 aydır k...

Trendyol hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama ekranından defalarca kez “şifre yenileme maili gönderildi” uyarısı almama rağmen, @gmail.com uzantılı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Hesaba giriş yapamadığım için can...

Trendyol üzerinden Ege Elektrik satıcısından yaklaşık 1 ay önce Simtech km-4712 LED ışıklı kettle satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra kendi kendine sigortayı attırdı ve o zamandan beri hiç çalışmıyor. Hem güvenlik açısından endişe verici hem de sıfıra yakın kullanılan bir ürünün ...

10.12.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol üzerinden Burger King Çamçeşme şubesinden verdiğim #10775533509 numaralı yemek siparişim hem bayat hem de tamamen soğuk bir şekilde teslim edildi. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir siparişte bu kalitesizlikle karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur e...

Trendyol üzerinden Cyngro Bilişim Tekno isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce ürünü kullanırken cihaz bir anda kıvılcım çıkararak kablosu yandı ve güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendim. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde, satıcıy...

8 Aralık tarihinde banka kartımın sonu 2440 ile biten kartımdan, benim onayım ve bilgim olmadan “Param/Trendyol İstanbul” açıklamasıyla iki kez para çekimi yapılmıştır. İşlemlerden biri 212 TL, diğeri 265 TL olup, toplamda 477 TL izinsiz olarak hesabımdan çekilmiştir. Hem bankamla hem de Trendyol i...

3 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Mavi” mağazasından Kapüşonlu Bej Şişme Yelek Regular Fit XL beden 2 adet ve l beden 2 adet olmak üzere toplam 4 adet yelek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4.919,96 TL olarak gerçekleştirdim. Bu siparişe ait Trendyol sipariş numaram 10754216020, teslim...

Türk Hava Yolları’nın TKPay cüzdanını açan herkese sağladığı 400 TL üzeri 250 TL indirim kampanyası kapsamında, bugün hesabıma tanımlanan indirim kuponunu Trendyol GO üzerinden kullanmak istedim. Ancak indirim kodunu girdiğimde sistem, “Üzgünüz, bu kod daha önce kullanıldı” uyarısı verdi ve kuponun ...

Bugün WhatsApp üzerinden “Trendyol hediye çekiliş” şeklinde görünen bir link aldım. Linkin üzerinde Trendyol yazdığı için resmi sayfa sandım ve tıkladım. Açılan sayfada benden 20 arkadaşıma bu linki göndermem istendi, ben de bu yönlendirme nedeniyle linki 20 arkadaşıma ilettim. Sayfadan hemen çıkış...

Uzun zamandır, en az altı aydır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında ciddi bir saygısızlık yaşıyorum. İstanbul Kadıköy Kazasker bölgesine teslimat yapan kadın kurye, paketleri sürekli çöp kutusunun üzerine ya da kapı önü paspasına bırakıp gidiyor. Bu durum hem hijyen açısından rahat...

Trendyol üzerinden Grimelanga firmasından bir adet t-shirt sipariş ettim. Siparişime ait Trendyol teslimat numarası 10008263234, kargo firması takip numarası ise 251052425229’dur. 09.12.2025 saat 09:58 civarında teslim edilmesi gereken kargom, beni hiçbir şekilde aramadan veya bilgilendirmeden, üzer...

2 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden ids Güvenlik marka 8’li kamera sistemi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kameraların ikisinin anakartının yanık olduğu ortaya çıktı ve garantiye gönderdim. Garanti kapsamında olması gerekirken kullanıcı hatası denilerek benden 270 TL ücret talep edildi, mecburen...

11.12 tarihi itibarıyla Ankara Keçiören’de bulunan tesisimizde Trendyol GO kuryesiyle ciddi bir sorun yaşıyoruz. İlgili kurye her akşam tesisimize gelerek alkol tüketiyor, sonrasında da alkollü halde motorunu kullanmaya devam ediyor. Bu durum hem kendi can güvenliğini hem de çevredeki insanların güv...

12.12.2025 tarihinde saat 01:16:13’te Yapı Kredi banka kartımdan “epos para” açıklamasıyla, Trendyol ile ilişkili görünen 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ödeme hareketinin neye ait oldu...

11.12.2025 tarihinde saat 23.14’te Yapı Kredi bankasındaki banka kartımdan (son 4 hanesi 6323) “epos Trendyol” adına bilgim, onayım ve iznim olmadan 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcama tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sonrasında henüz Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşme...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden onestep mağazasından onestep marka fön tarağı satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez kullandım. Yalnızca ikinci kullanımımda, tamamen normal şartlarda kullanırken fön tarağı elimde adeta patladı ve saçım yandı. Üründe herhangi bir darbe, düşürme, yanlış volt...

10 Aralık’ta Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte, yaklaşık 1 senedir sorunsuz teslimat aldığım aynı adrese ürünler getirilecekti. Ancak teslimat için arayan kurye, adresi bulmakta zorlanmasına rağmen tarif etmeye çalıştığımda beni dinlemedi, bağırarak ve son derece agresif bir şekilde konuştu v...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin kargo firması tarafından yaklaşık 3 gün önce 251297999166 takip numarasıyla teslim edilmek istendi. O gün adreste olmamama rağmen, benden hiçbir şekilde onay almadan kargom kapıya bırakılmış. Bu durumun farkına vardıktan sonra 3 gündür kolay gelsin ...