Orijinal Hologramı Olmayan Doctamin Ürünü İçin İade Ve Sipariş İptali Talebi
"Sorunumu çözdüğü için Trendyol'a teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğü için Trendyol'a teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden cmr Medikal Kozmetik satıcısından La Roche Posay marka güneş kremi siparişi verdim. Ürün 13 Mart’ta t...arafıma ulaştı ancak ambalajsız ve korumasız şekilde teslim edildiği için orijinalliğinden şüphe duydum. Bu nedenle paketi hiç açmadan, kapıdan iade seçeneğiyle kargoya teslim eder
Trendyol üzerinden VM5 Neo 3 Tekerlekli moped Elektrikli ürününü satın aldım. Siparişimden kısa bir süre sonra, kendisin...i Trendyol müşteri hizmetlerinden arıyormuş gibi tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Bana, ürünün satış fiyatının yanlış girildiğini, mağduriyetimin gideri
13 Mart’ta Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Poco X7 marka telefon, elime ulaştıktan sonraki ikinci gün cihazı kul...lanmaya başladığımda ciddi bir sorunla karşılaştım. Banka uygulamasını yüklediğimde, telefonda orijinal yazılım olmadığına dair uyarı alıyor ve internet bankacılığına giriş yapamıy
Trendyol Dolap üzerinden sp08992992533 numaralı siparişle satışını yaptığım oyun DVD’si için yapılan iade işlemi tarafım...a ulaştı. İade talebinde bulunan alıcı, platformda “dolap********” gibi rastgele ve anonim bir kullanıcı adıyla işlem yapmaktadır. Bu durum tek başına bile güvenlik ve şeffaflık aç
Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya ...yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm

Trendyol üzerinden satıcısı shibo olan shibo wavy marka model bir saç maşası satın aldım. Ürünü kullanırken döner başlığ...ın tutukluk yaptığını fark ettim ve kısa süre sonra ürün yüzüme patladı. Bu durum ciddi bir güvenlik sorunudur. Ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Aynı marka ve aynı satıcıda
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Şifamed Medikal satıcısından, yaşlı annem için 1425 TL ödeyerek “hasta yaşlı tuv...aleti sandalyesi, seyyar katlanabilir klozetli lazımlık, oturak yükseltilebilir sandalye” olarak görünen ürünü satın aldım. Kargo takip numarası 7260031454398206 olan ürün elime ul


Trendyol üzerinden Sekans Design satıcısından 80 cm buhar önleyicili ışıklı banyo aynası satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 ...Mart tarihinde aldım. Ayna bana duvara yapışmaya hazır şekilde, arkasında yapıştırıcısı sürülmüş olarak gönderildi, ben sadece duvara astım ve ekstra herhangi bir yapıştırıcı kulla


Uzun süredir Trendyol’da kişisel verilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ben İstanbul’da yaşamama rağmen, Sivas’ta... bulunan başka bir kişinin hesabında da benim telefon numaram onaylı görünmekte. Kendi hesabımda numaram zaten onaylı olmasına rağmen, aynı numara o kişi tarafından da kullanılıyor
El Ele Baby Dormire 2 ana kucağını yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden, El Ele Baby’nin mağazasından almıştık. Ürünü ...toplamda en fazla 3 ay kadar kullandık, uzun bir süre kullanmadıktan sonra tekrar kullanmak istediğimizde ise ışıklarının bir anda kendi kendine yanıp sönmeye başladığını fark etti

Mamma bebek ve çocuk ürünleri sanayi ve ticaret limited şirketinden Trendyol üzerinden 0-13 kg taşıma kapasiteli bir ana... kucağı satın aldım. Ürünü kullanırken 8 kg’lik bebeğim içindeyken sallama esnasında ana kucağı kırıldı. Olay 24.03.2026 tarihinde gerçekleşti ve bebeğim açısından ciddi bir güvenl

Xiaomi Mi 9t telefonumda sadece Trendyol uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle artık alışveriş yapamıyorum. Uygula...ma en güncel sürümde olmasına rağmen ödeme adımında ciddi bir hata ile karşılaşıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra 3D güvenlik ekranına geçmek isted
Trendyol üzerinden “badanne” satıcısından 20 Mart 2024 tarihinde CC031000 kodlu Ciciobello Amiccici Mini Emzikli Bebek a...ldım. Ürünle çocuğum oyun oynarken bebeğin gözünü yerinden çıkardı. Üç yaşındaki bir çocuğun normal oyun oynarken bir oyuncağın gözünü bu kadar kolay çıkarabilmesi hem güvenlik hem


Bugün saat 23:20 civarında bankamdan, Trendyol üzerinden kredi kartımla alışveriş denemesi yapıldığına dair; limit yeter...siz olduğu için işlemin gerçekleşmediğini belirten bir bildirim aldım. Bu alışverişi yapan kişi ben değilim ve kartımı bu işlem için kesinlikle kullanmadım. Kart bilgilerim Trendy
21.03.2026 tarihinde Trendyol’dan, 11067067696 numaralı, 170 TL tutarındaki bir siparişte bankama iade sürecinin başladı...ğına dair telefonuma mesaj aldım. Ancak bu numaraya ait herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Bu sipariş tamamen bana ait olmadığı halde, sanki benim adıma yapılmış gibi hesabım
Yapı Kredi’ye ait banka kartımın ekstresinde “Trendyol epos” açıklamasıyla, 25 Mart tarihinde 75 TL tutarında, bilgim ve... onayım dışında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir siparişe ya da alışverişe karşılık gelmemektedir. Söz konusu işlemin t
16.03.2026'da Trendyol uygulaması üzerinden cya Tekstil isimli satıcıdan 51.070 TL bedelle HP marka bir laptop bilgisaya...rı VakıfBank kredi kartımla satın aldım. Siparişten kısa bir süre sonra, 0505 624** numaralı hattımın WhatsApp uygulaması üzerinden “Merhabalar, tarafınıza Trendyol satış ekibinden
Trendyol üzerinden Azerbaycan’dan 63 manat ödeyerek Kiwi Kep6833 model lazer aparatını satın aldım. Ürünü kullanırken la...zer aparatı bir anda elimde patladı, o an büyük bir korku yaşadım ve güvenlik açısından ciddi endişe duydum. Ürün böyle bir sorun çıkardıktan sonra para iadesi talep ettim ancak s

Yapı Kredi Bankası kartımdan 23.03.2026 tarihinde saat 17:33’te, bilgim ve onayım olmadan “Epos trendyol.com” açıklaması...yla 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Trendyol’a güvenerek kart bilgilerimizi paylaşıyoruz; buna rağmen iznim olmadan böyle bir işlemin gerçekleşmiş olmasını kesinlikle kabul
Trendyol satıcı hesabıma ait giriş bilgilerim üçüncü şahısların eline geçti ve bunu 12.03.2026 tarihinde fark edip hemen... Trendyol müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bilgilerim alındı, yönlendirme ile ihtarname çektirildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yap
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol’dan “Şifrem başka bir kaynaktan erişildiği tespit edilmiştir, bu sebeple şifreniz değiş...tirilmiştir” şeklinde bir e-posta aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen, e-posta adresime şifr
Trendyol üzerinden JBL satıcısından satın aldığım JBL sound Gear Sense twc model kablosuz kulaklığın şarj girişi 12 Mart... 2025 tarihinde aniden yandı ve tamamen bozuldu. Şu anda kulaklık hiçbir şekilde şarj olmuyor ve ürün kullanılamaz durumda. Şarj girişinin yanması sırasında fark etmeseydim daha b

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. Yaklaşık son 2–3 ayda ise, b...ilgim dışında hesabım üzerinden yüksek meblağlı sipariş verilmeye çalışılıyormuş gibi şüpheli bir durumla karşılaşıyorum. Mail adresime, kartımda yetersiz bakiye olduğu yönünde Tre