to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden güvenlik kamera kablosunu sonlandırmak için 513 TL ödeyerek 50 adet bnc konnektör siparişi verdim. Ürünü Uğur Bilişim Kırtasiye isimli satıcıdan aldım. Ancak 30 Nisan Perşembe günü saat 16:45 civarında Aras Kargo tarafından getirilen paketi görevli yanımdayken açtığımda, içinden yalnızca 10 adet boş a4 fotokopi kağıdı çıktığını gördüm. Ürünü teslim almadan, kargo görevlisi yanımdayken anında geri gönderdim ve sistemde “alıcı evde yok” olarak geri dönüş sağlandı.
Yaşadığım durum, kutudan salatalık çıkan dolandırıcı satıcı örneklerinin birebir aynısıdır. Trendyol’a güvenerek, fiyatı yüksek olmasına rağmen bu pazaryerini tercih ediyor ve seviyorduk; ancak bu tarz satıcılar konusunda net ve caydırıcı kuralların hâlâ çok eksik olduğunu bu olayla açıkça görmüş oldum.
Olay sonrası Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm. Satıcı hakkında bir işlem yapamayacaklarını, sadece ücret iadesinin 4–5 gün içinde onaylanacağını söylediler. Ben yalnızca ücret iadesi değil, bu şekilde müşteriyi açıkça mağdur eden Uğur Bilişim Kırtasiye satıcısı hakkında yaptırım uygulanmasını ve benzer olayların yaşanmaması için Trendyol’un daha net ve koruyucu kurallar getirmesini istiyorum. Ayrıca bu siparişe ilişkin iade ve para iadesi sürecinin de hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden 2 adet l tip f konnektör siparişi verdim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcı, eksik ürün için tedarik paketi göndereceğini belirtti. Aradan beş gü...
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden type-c özelliği olan bir uzatma kablosu satın aldım, ürün 6 Mart’ta elime ulaştı. Ancak sipariş verdiğim ürün yerine hem type-c özelliği olmayan, hem de farklı marka ve modelde, ilanda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Satıcıya ü...
14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “kelepirfırsatlarcom” isimli satıcıdan 5 paket uydu konnektörü siparişi verdim. Sipariş numaram ##10866474123’tür. Kargo elime ulaştığında kutudan 5 paket yerine sadece 1 paket uydu konnektörü çıktı, kutu dolu görünsün diye de içine sahte dolar balyaları konul...
Trendyol üzerinden Lieber German adlı satıcıdan 22 Kasım tarihinde biri matkap, diğeri testere olmak üzere iki ürün satın aldım. İki ürünün de faturası tek bir faturada kesildi. Matkap bozuk geldi, testere ise hiç teslim edilmedi. 26 Kasım’da teslim edildi görünüyor ancak testereyi hiç almadık. Sat...
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir mouse siparişi verdim. Ürün satıcı firma tarafından zamanında kargoya verildi ve Ankara Kargo merkezine ulaştı, ancak ürünüm kargo merkezinde yaklaşık 3 gün bekledi. Teslimat yapmayınca iki kez kayıt açtım, her seferinde “bekleyin, gelecek” denildi. Ardından hiçbir ...
Yorumlar