Trendyol güvenlik

Trendyol uygulaması üzerinden Tecno Camon 20 Pro telefonumla kredi kartı kullanarak alışveriş yaparken, 3D güvenlik seçeneğini özellikle işaretlemediğim halde sistem beni her seferinde otomatik olarak 3D güvenlik ekranına yönlendiriyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve şu ana kadar yap...

23.12.2025 tarihinde saat 10.51 civarında, kuzenimin WhatsApp üzerinden gönderdiği ve Trendyol adı kullanılarak oluşturulmuş sahte bir link ile karşılaştım. Linke tıkladığımda, hediye iPhone verileceğine dair bir sayfa açıldı. Ancak sayfanın güvenilir olmadığını fark ettiğim için hiçbir kişisel ya d...

23 Aralık 2025 Salı günü saat 10.40 civarında, Balıkesir Gömeç adresime yönlendirilen 10802755911 numaralı Trendyol siparişim, kargo görevlisi tarafından benim hiçbir bilgim olmadan başka birine teslim edilmiş. Özellikle taşıyıcının beni aramasını istedim; fakat buna rağmen herhangi bir arama yapılm...

Trendyol Yolda üzerinden elektrikli motosiklet için bir şarj aleti siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika önce banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim, kartım uygulamaya kayıtlı olduğu için kart bilgilerimi girip onayladım ve benden güvenlik amacıyla e-posta adresim istendi, onu da girdim. Ancak ödemeni...

Trendyol üzerinden “Robo mobil soğutma ve ısıtma klima fan” adlı ürünü satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ürün İzmir Menderes’te bulunan sitemizin güvenlik görevlisine teslim edilmiş. Akşam eve geldiğimde kargoyu ben açtım ve ürünü kontrol ettiğimde kırık ve hasarlı olduğunu gördüm. Ürün bana bu şeki...

22.12.2025 tarihinde saat 21:33’te Trendyol sanal pos üzerinden bana ait kartımdan iznim ve herhangi bir işlemim olmamasına rağmen 75 TL tutarında çekim yapılmıştır. O sırada Trendyol üzerinden herhangi bir alışveriş yapmıyordum. Kartım bana aittir ve Trendyol hesabımda kart bilgilerim kayıtlıdır. ...

Trendyol üzerinden 15 Mayıs tarihinde Kallow marka bir çocuk saati satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri konum güncellemesi düzgün çalışmıyordu ancak çocuk sadece parkta kullandığı için çok önemsemedim. Yaklaşık 3 ay az sorunlu şekilde kullandıktan sonra saatteki problemler arttı; önce şarj a...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için, hasta olduğumdan dolayı DHL Afyonkarahisar Dinar şubesine bir yakınımı gönderdim. Şubede iade işlemi sırasında T.C. kimlik numaram istenmiş, yakınım da beni arayarak telefonu ilgili çalışana verdi. Telefonda T.C. numaramı verdim...

Gl. Home. Koltuk. Kılıfları adlı Instagram sayfasından 16 Aralık tarihinde koltuk örtüsü, sandalye kılıfları ve ayrıca ölçülerini vererek iki adet kırlent kılıfı sipariş ettim. 20 Aralık’ta ürünler elime ulaştı. Ödemeyi kapıda nakit olarak, ek kırlent ücretiyle birlikte toplam 3.800 TL olarak yaptım...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 2 haftadır erişemiyorum. Telefonum tamire gitti ve geri aldıktan sonra Trendyol uygulamasını yeniden indirdim, ancak uygulamaya girdiğimde eski hesabım yerine tamamen farklı bir e-posta ile açılan başka bir hesap geliyor. Eski hesab...

Yaklaşık iki gündür Trendyol hesabıma cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifre yenileme talebi verdiğimde kayıtlı e‑posta adresime hiçbir şekilde mail gelmiyor. Hesabımda kayıtlı olan mail adresim d***********@gmail.com olmasına rağmen, uygulama üzerinden girmeye çalıştığımda beni farklı bir mail a...

Trendyol hesabıma kayıtlı olan sanal kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında para çekilmeye çalışıldığına dair mailler almaya başladım. Daha önce bu kartım Trendyol hesabıma kayıtlıydı. Bu durumu fark edince hemen kartımı sistemden sildim ve bankam sanal kartımı şüpheli işlem nedeniyle kapattı. Anca...

Trendyol üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde, 21.12.2025 tarihinde hesabımda 2 adet 1 litrelik kola siparişi oluşturulmuş görünüyor. Ben o sırada evde değildim, telefonum kapalıydı ve tek yaşayan biriyim. Evimin yakınında market varken, üstelik böyle bir ihtiyacım da yokken, restoran ü...

22.12.2025 tarihinde Trendyol adına görünen bir anket linki, arkadaşım tarafından bana iletildi. Trendyol’u güvenilir bulduğum için linke tıkladım; ancak anketteki soruları yanıtlamadım ve herhangi bir kişisel ya da kart bilgisi paylaşmadım. Şu ana kadar somut bir sorun, maddi kayıp veya hesap çalı...

Yaklaşık bir buçuk aydır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş kodları eski numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın içinde kayıtlı kart bilgilerim ve adres bilgilerim bulunuyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum h...

Trendyol ile bağlantılı izlenimi veren bir yapı nedeniyle 24 saat içinde toplam 125.000 TL kaybım oldu ve kişisel/veri güvenliğim konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Telegram üzerinde “Trendyolls.CC” isimli bir oluşum üzerinden “Beğen, 100 TL kazan” şeklinde başlayan, önce küçük miktarlarda ödeme yapa...

21.12.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bağlı Denizbank kartımdan (sonu 8243 ile biten kart) bilgim ve onayım olmadan iki ayrı işlemle para çekimi gerçekleşti. İşlemlerden biri 138,14 TL, diğeri 134,99 TL olarak görünmekte ve bu tarihte Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmadığım halde bu tutarlar...

20.12.2025 tarihinde saat 10:37’de Trendyol.com üzerinden İş Bankası hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Kartım Trendyol’a kayıtlı değildi, herhangi bir ödeme onayı vermedim. Buna rağmen hesabımdan para çekilmesi nedeniyle Trendyol’un sistem güvenliğinden ve kiş...

Trendyol üzerinden 11.09.2024 tarihinde Prantec CB-1070C buhar makinesi satın aldım. İlk aylarda sorun yok gibiydi ancak yaklaşık dördüncü kullanımımdan sonra cihazın su tabancasından sıcak su fışkırmaya başladı, hem elimi yakıyor hem de makinenin kablosunu eritmiş durumda. Ürünün bu şekilde kullanı...

Trendyol aracılığıyla smfeticaret satıcısından 10791745859 sipariş numaralı Fissler Vitavit Premium 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ancak ürün tarafıma Domestos temizlik malzemesi kutusunun içine konulmuş, sadece patpata sarılı şekilde gönderildi. Gıda pişirilecek bir tencerenin çamaşır suyu ku...

Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin satıcısından 27 Kasım tarihinde Ai Box CarPlay cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandım. İlk günlerden itibaren cihazın çok ağır çalıştığını, zamanla da tepkilerinin iyice yavaşladığını fark ettim. Ayrıca telefon ile bağlantı sürekli kopuyor, bu yüzden ...

Uzun süredir alışveriş yaptığım Trendyol hesabımda yaklaşık bir aydır sipariş vermek istediğimde “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kredi kartı ile ödeme denemelerimin tamamında aynı uyarı çıkıyor, işlem kısıtı olduğu...

24 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kırca Grup E** K*** adlı satıcıdan Pro Plan Purina marka kedi maması satın aldım. Sipariş numaram BIE2025000055148’dir. Bu mamayı 3 kedime verdiğim andan itibaren kedilerim her gün kusmaya başladı. Pro Plan markasına güvendiğim için ilk etapta sorunun mamadan ka...

17 Aralık saat 20.35’te Trendyol üzerinden, benim hiçbir işlem yapmamama rağmen Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmış. İşlem açıklamasında Trendyol uygulaması üzerinden sanal POS yazıyor ve mutabakat numarası olarak 7983828 görünüyor. Bu işlemi ben gerçek...