to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden bugün sipariş vermek istediğimde, daha önce kullandığım İzmir Buca’daki gel al noktasını seçemediğimi fark ettim. Sadece oturduğum yerdeki gel al noktası kullanılamıyor olarak görünüyor. Diğer gel al noktaları ise seçilebiliyor.
Bu sorunu yalnızca bir ürünü sipariş etmeye çalışırken yaşıyorum. Aynı ürünü iptal edip tekrar almak istediğimde bu sorunla karşılaştım; ilk alışımda herhangi bir problem yoktu. Farklı bir ürün almaya çalıştığımda ise gel al noktası seçilebiliyor.
Bu durumun sebebini öğrenmek ve ilgili gel al noktasının tekrar aktif edilmesini ya da alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
8 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Teslimat yöntemi olarak sistemin önerdiği gel-al noktasını seçtim. Ancak kargo firmasını aradığımda, teslimat noktasında yer olmadığı için ürünün iade edildiği bilgisini aldım. Yer yoksa sistem neden bu noktayı seçmeme i...
Trendyol'dan aldığım ürünleri evde olmama durumlarımdan ötürü hep gelal noktasına sipariş veriyorum. Bunu yapmak içinde her ürünü tek tek ayrı ayrı almak zorunda kalıyorum. Sepetimde 1'den fazla ürün varken gelal noktası seçemiyorum. Her ürünüme ayrı ayrı kargo ödememek için Trendyol Pass almak isti...
Trendyol uygulamasından sipariş vereceğim fakat çok yakın bir gel al noktası olmasına rağmen gel al dan sipariş edemiyorum, öyle bir seçenek uygulamada karşıma çıkmıyor. Silip yükledim tekrar fakat işe yaramadı, gereğinin kısa sürede yapılmasını arz ederim...
Trendyol üzerinden Gel Al noktasından teslim almak üzere siparişimi verdim. Gel Al noktasına gittiğim zaman Gel Al dolabının bozuk olduğunu ve çalışmadığını fark ettim. Dolayısı ile ürünümü Gel Al noktasından alamadım. Gel Al noktası çalışmadığında bu sorunu bildirme ile alakalı herhangi bir yönlend...
Trendyol üzerinden bir Gel Al Noktası’nı seçmek istediğimde sistem hata veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım. Sorunun teknik olarak incelenip...
Yorumlar