to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 28 Mart tarihinde Palette Deluxe Altın Parıltılı Bal saç boyasını 580 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 31 Mart’ta teslim edildi, kutuyu açtığımda son kullanma tarihlerini kontrol ettiğimde ise ürünlerin son kullanma tarihlerinin 02/2020 ve 03/2020 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi yıllar önce geçmiş, bozulmuş ürünler gönderilmiş durumda.
Bunun üzerine 1 Nisan’da hemen iade talebi oluşturdum. Ancak sipariş sayfasında iadem hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Son kullanma tarihi bu kadar geçmiş, kullanılması sağlığa zararlı olabilecek bir ürünü göndermek tamamen satıcı ve platformun kusurudur, buna rağmen iademin bu kadar bekletilmesini kabul etmiyorum.
Trendyol’dan, bu bozuk ve son kullanma tarihi geçmiş ürün için iade sürecimin derhal sonuçlandırılmasını ve 580 TL ödemenin hiçbir kesinti olmadan hesabıma hemen geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu durum nedeniyle Trendyol’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden saç spreyi siparişi verdim. Ürün uzun süre boyunca teslim edilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremedim. Kargo firmasını aradığımda ürünün “iade” olarak göründüğünü ve bana teslim edilmeyeceğini öğrendim. Ben herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde si...
20 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vitaminsan adlı satıcıdan 30'lu toz şasi kolajen ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan bir iki gün sonra, paket henüz hiç açılmamışken üzerindeki son tüketim tarihini kontrol ettiğimde, ürünün son kullanma tarihinin 2025 yılının 7. Ayında dolduğunu fark e...
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Abg Güzellik ve Hair On satıcısından Loreal Majirel 7.0 ve 7.11 numaralı iki adet saç boyası satın aldım ve bu alışveriş için 1.223,29 TL ödedim. Bu siparişime ait numara 10804040183’tür. Ürünler elime ulaştıktan bir süre sonra 14 Ocak Çarşamba günü kuaför...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
Trendyol üzerinden Minoxil marka saç spreyi siparişi verdim. 11.02.2026 tarihinde, ben evde olmama ve telefonla herhangi bir arama yapılmamasına rağmen ürün tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo görevlisi ne beni aradı ne de kapımı çaldı, ürünün kime teslim edildiğiyle ilgili de hiç...
Palette 
Yorumlar