Trendyol Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Bilal · 2025-09-17T14:19:33+03:00

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DemirDöküm Vintomix marka doğalgaz kombi siparişi verdim (Teslimat No: 9745384583). Siparişimin Balıkesir Edremit adresine teslimatı 2 gün gecikti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Bilal

Trendyol şu an çözüm için kılını kımıldatmıyor, sanıyorum Trendyol'un sistemi hata vermeye başladı, artık güvenilir alışveriş siteleri kapsamında değerlendirmeyeceğim, para ödendi 6 gün oldu, ürün yok, muhatap yok, çözüm yok.

Bilal

Ürünün siparişi 12.09.2025 gece 23:00 sıralarında verildi teslimat 18.09.2025'te yapıldı tabii ki gecikme olur bu şımarıkça yazılan bir yorum değil, kargo çıkış şubesinde 4 gün bekledi akıbeti ile ilgili ne firma ne Trendyol ne kargo şirketi bilgi verdi acaba 30.000 TL hebamı oldu endişesi yaşadım üstüne bir sürü telefon ile bir yerlere ulaşmaya çalışmak rica minnet etmekte cabası ya kardeşim bir şey demem işini ihmal eden çalışan şahıs ya da firma kimse Allah onu biliyor rabbimden ettiğinin karşılığını vermesini dilerim 3 gündür bu işle uğraşıyor Trendyol'dan asla cevap alamadım dönüşte olmadı bilginiz olsun