to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım Truva marka mix musluk doğru düzgün su akıtmıyor. İlgili firma ie iletişime geçtiğimde teknik birimin bana dönüş yapacağı söylendi. Haftalar geçtikten sonra tekrar iletişime geçtiğimde ise fabrika taşınıyor sizinle irtibata geçilecek dendi ama hâlâ ses seda yok. Söz konusu firmanın musluğu garanti kapsamında inceleyip gerekirse değişimini sağlamasını talep ediyorum
Trendyol'dan almış olduğum banyo musluğunun hatalı çıkması sonucunda ürünü iade ettim. 25-04-2025 tarihinde ürün ellerine ulaştı. Aradığımda ise hâlâ inceleme yapıldığı belirtilerek para iadesi sağlanmadı. Bu firmadan şikayetçiyim. Bu durumun acil olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl Trendyol üzerinden Milsu firmasından aldığım Milsu arıtma cihazının su tankı kendiliğinden delinmiş ve günlerce dış haznesinin içi su dolmuş. Teknik servise ulaşmak mümkün olmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünün garantisinin devam ettiği ancak teknik servislerinin olmadığın...
Trendyol üzerinden Uğur su arıtma cihazı aldım. Kurulum için servisle iletişime geçtik, ancak servisin gelmesi fazlasıyla uzun sürdü. Zaten ürün kusurlu; filtreleri çalışmıyor, tank dolmuyor. İade işlemi başlattık ama ne Trendyol'dan bir dönüş alabildik ne de Uğur'dan. Ürünün para iadesini talep edi...
İsaoglu adlı satıcıdan aldığım muslukta sıcak su neredeyse gelmiyor, çok az akıyor. Evin diğer yerlerindeki musluklardan sıcak su gayet iyi akıyor. Aldığım ürünle ilgili değerlendirme yapmak istedim fakat Trendyol yorumumu yayınlamıyor. Gerekçe olarak ürün görselinin anlamsız olduğunu belirtiyorlar....
Ütü aldım ancak sürekli su akıtıyor, üretimsel bir sorun var ya da modelde sıkıntı var. Ancak Trendyol ve mağaza ürüne sahip çıkmıyor. Ürünün iadesini talep ediyorum. Firma ürününe sahip çıkmalıdır. Kurumsal bir yapısı olan Trendyol bu alışverişteki soruna çözüm bulmalıdır.
Yorumlar