to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka, iki yıl garantili bir çanta satın aldım. Ürünün fermuarı kendi kendine bozuldu ve garanti kapsamında incelenmesi için Trendyol’a gönderdim. Satıcı Trendyol olduğu için işlemleri doğrudan Trendyol üzerinden yürüttüm. Ürünümün para iadesi yapılacağına dair bilgiye ancak kendi araştırmalarım sonucu ulaşabildim, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı.
Ancak, güncel fiyatlar nedeniyle aynı çantayı yeniden almak istediğimde çok daha yüksek bir ücret ödemem gerekecek. Bu nedenle para iadesi yerine ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya en azından bozuk çantamın tarafıma geri gönderilmesini talep ettim. Ürünü garanti kapsamında kendim tamir ettirmek istiyorum. Fakat müşteri hizmetleri bu taleplerimi kabul etmedi ve ürünü geri göndermeyeceklerini belirttiler.
Sipariş numaram: 3194951191, teslimat şehri Osmaniye’dir. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır ve yaklaşık bir haftadır çözüm bekliyorum. Ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ya da mevcut çantamın tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Yaklaşık 12 gündür çözüm bekliyorum şeklinde olması gerekiyor.
Trendyol üzerinden Trendyol satıcılı olarak Pierre Cardin marka kadın çantası satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi ve omuz kısmı kendiliğinden koptu. Garanti kapsamında tamir edilmesi için Trendyol’a gönderdim. Ancak bana, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle ücret iadesi yapılacağı, stokta olsaydı ...
Trendyol'dan almış olduğum çanta ile ilgili problem yaşadım. Satıcısı Trendyol olan 2 yıllık garantili ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2243708134 ve teslimat numaram 2848052413'tür. Ürünün değişimi için Trendyol bana bir kargo kodu gönderdi. Ben de değişim için çantayı kargo ile gönderdim. İncel...
Trendyol'dan 2023 yılı Ocak ayında aldığım pierre carden marka çantanın fermuarının arızalanması sebebi ile müşteri hizmetlerini aradım. 1 yıl önceki bir alım olduğu olduğundan iade ve tamirat için müşteri hizmetleri bana iade kodu gönderdi bu şekilde çantamı kargo ile incelemesi üzere gönderdim. Fe...
Trendyol'dan aldığım Pierre Cardin çanta 6 Aralık'ta elime ulaştı. Ürünü Trendyol satıcısından aldım ve 2 yıl garantisi olan bir ürün. Ancak sadece 4 ay kullanabildim ve maksimum 7-8 kere kullandım. Bu kadar az kullanıma rağmen fermuar kulp kısmında oksitlenme ve bronzlaşma oldu. Aynı zamanda fermua...
Geçen sene Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta almıştım. Ancak fermuarı kapanmıyordu. Ürünün garantisi devam ettiği için firmaya gönderdim ve çantamın tamir edilmesini ya da yenisi ile değiştirilmesini talep ettim. Bugün çantamın ücretinin iade edildiğini gördüm. Ancak aynı çantanın fiy...
Yorumlar