to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 15.08.2024 tarihinde Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi ME-A205B modelini satın aldım. Ürünü kısa bir süre sorunsuz kullandıktan sonra cihazdan ciddi bir ses gelmeye başladı ve bu durum zamanla rahatsız edici hale geldi.
Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, ilk etapta parça değişimi için benden ücret talep edildi. Garanti kapsamında olduğu için bunu kabul etmedim. Sonrasında ücretsiz işlem yapıldığı ve parçanın değiştiği söylendi; ancak ürün bana geri geldiğinde ses sorunu hiç düzelmemişti. Hatta ürünün gerçekten onarım görüp görmediğinden emin olamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili hem Trendyol ile hem de firma ile iletişime geçmeme rağmen “bizlik bir durum yok” denilerek sorunum çözümsüz bırakıldı. Ne satıcı ne de firma ürünün arkasında durmuyor.
Garanti süresi devam eden ve kısa sürede arıza yapan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, ses sorunu çözülemiyorsa ürünün değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
14.11.2025'de Trendyol üzerinden Hoover HLEH10A2TCEX-17 model kurutma makinesi satın aldım, ürün 18.11.2025'de teslim edildi. 22.11.2025'de Hoover yetkili servis kurulum için geldiğinde, paketi açtıklarında ürünün kırık olduğunu gördük. Kurulumu yapan yetkili servis, sistem üzerinden talep oluşturd...
Trendyol üzerinden 21.11.2025 tarihinde Mogo Tech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre, yaklaşık 15 dakika kadar kullandıktan sonra arıza verdi ve doğru düzgün kullanamadan sorun yaşamaya başladım. Ürünle ilgili iade talebinde bulunduğumda, iade almak yerine sadece tamir süreci...
Trendyol üzerinden 15.05.2023 tarihinde satın aldığım Jumbo Homend Airfryday ürünüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk olarak, ürün 04.08.2024 tarihinde arızalandığı için servise gönderdim ve değişim onaylandı. Ancak yeni gönderilen ürün de 16.07.2025 tarihinde çalışmadığı için tekrar servise gi...
Trendyol'dan 2023 Mart ayında buharlı mop satın aldım. Ek garanti için Trendyol'a olan güvenim sebebiyle ayrıca bir garanti daha satın almıştım. Ürün bir anda buhar vermeyi durdurdu. Durumu Trendyol'a bildirdim ve 'ürünü alacağız' yanıtını aldım. Ürünü teslim ettim ve dün geri geldi. Hemen denedim f...
Loobex 
Yorumlar