Fırınlı Ocak Teslim Edilmedi: 1500 TL İadesi İstiyorum

Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde bir adet fırınlı ocak siparişi verdim. Sipariş numaram #10976360908. Ürün için yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım ve uygulamada görünen tahmini teslim tarihi 20 Şubat olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleri ve/veya satıcıyla görüştüm ancak sürekli olarak oyalanıyorum, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ne ürünüm gönderiliyor ne de somut bir açıklama yapılıyor.
Ödemesini yaptığım fırınlı ocağın acilen tarafıma teslim edilmesini veya gönderilmeyecekse ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum.















