to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Koruhan Huzurevi adına 3950₺ ödeyerek aldığımız Kiwi kvc4040 model süpürge arızalandı. Garanti kapsamında tamir ettirebilmemiz için fatura gerekiyor. Faturayı 5 gün önce talep ettik, ancak hâlâ ulaşmadı. Trendyol’dan gelen fatura linkleri de açılmıyor ve bu nedenle süpürgemizi garantiye gönderemiyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde sadece beklememiz gerektiği söylendi.
Bir fatura göndermek bu kadar zor olmamalı. Garanti süremiz geçmeden faturamızın bir an önce tarafımıza ulaştırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Sipariş numaramız: 9480407991
Adres: Koruhan Huzurevi / Çanakkale
16 Eylül'de Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4040 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 hafta önce teslim aldım ve yalnızca 2 kez kullandım. Üçüncü kullanımımda, şarjı tamamen dolu olmasına rağmen süpürge çalıştırdıktan yaklaşık 5 saniye sonra kapanmaya başladı. Bu sorun her denememde sürekli olara...
Trendyol üzerinden 10346181081 numaralı siparişimle 5 adet Philips xc 8057 dikey süpürge satın aldım ve toplamda 79.495,00 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi Antalya Gazipaşa’dır. Ancak yalnızca 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, kalan 4 adet ürün ise hiç teslim edilmediği halde Trendyol ...
Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim. Geçen hafta ürünü yetkili servise götürdüm, an...
19 Temmuz ve 11 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden 2 adet Kiwi marka süpürge sipariş ettim. Ürünler, en son 12 Kasım olmak üzere 2 kez garanti sürecine girdiler ancak hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlattığımda, satıcıya analiz için gönderd...
13 Eylül’de Trendyol üzerinden Grundig şarjlı dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 10506890594). Ürün yaklaşık bir haftadır Mardin/Artuklu’daki dağıtım noktasında bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca hem Trendyol hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
Yorumlar