to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol platformunda satış yapan şato official isimli satıcıdan "Yeni Nesil İnci Açılır 6 Kişilik Mutfak Masası Takımı /Yemek Masası Takımı" isimli ürünü sipariş verdik. Sipariş ulaştı. Sandalyelerde bir eksiklik veya kusur yok fakat masanın ayaklarından biri eksikti. Gelen ayaklardan biri de üst kısmından çatlaktı. Konu ile ilgili Trendyol Asistan ile ürünün eksik geldiğine dair kayıt oluşturmaya çalıştık. Kayıt oluşturulamadı. Satıcıya ulaşmaya çalıştık. Hiçbir iletişim bilgisi yok. Ürünle alakalı problemi yorum yaparak bildirmeye çalıştık. "sağlık beyanı veya tıbbi öneri içeren değerlendirmeleriniz ilgili mevzuata aykırı olduğundan yayımlanmamaktadır" şeklinde saçma bir açıklama ve bildirim geldi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Eksik masa ayağının temin edilmesini çatlak olanın da yerine yenisinin gönderilmesini istiyorum.
16 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 'sk Home' adlı satıcıdan 4 kişilik bir mutfak masası siparişi verdim. Ürün bedeli 4.647,88 TL’dir. Siparişin üç ayrı kargoyla gönderileceği bilgisi verildi. Elime sadece iki kargo ulaştı ve ürünler eksik geldi. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim. Ban...
Trendyol satıcısı Netplus Mobilya üzerinden iki masa aldım. Masanın birisi tam parçayla geldi, diğeri ise eksik geldi. Ayın 9'una kadar eksik parçanın tedariği ile ilgili gönderi takip numarası paylaşılacaktı fakat şimdi parça tedarik edilemeyeceği söyleniyor. Ben parçanın geleceğini düşünerek ürünü...
Trendyol'dan masa sandalye takımı aldık 5 paket halinde gelecek diye bildirim geldi 4'ü geldi teslim edildi yazıyor paketlerin 1 tanesi yok masanın ayakları yok mağazayı kapatmışlar hiçbir yerden yazamıyorum. Bu ne, hangi devirde yaşıyoruz! Hiçbir yerden destek alamıyorum. İade edin diyorlar kocaman...
Trendyol üzerinden "Mobilya Dünyası " satıcısı ile yaptığım alışverişte mağdur edildim masa ezilmiş geldi, ayakları yamuk. Keza sandalye ayakları oturma yerleri kırık. Trendyol üzerinden iletişime geçmeye çalışmama rağmen hafta da 1 cevap veriyorlar. Durumu onlara belirtmeme rağmen bir anlaşmaya var...
Trendyol uygulaması üzerinden "bak bu da iyi" isimli satıcıdan 2 Temmuz tarihinde TV ünitesi satın aldım. Siparişim 18 temmuzda teslim edildi. Gelen parçalar arasında montaj aparatları ve TV ünitesinin ayakları yoktu. Eksik ürün talebi oluşturdum ve satıcı eksik ürünü kargoya verdi. Ama gelen tedari...
Yorumlar