Eksik Ve Kalitesiz Ürün, İade Sürecinde Çözüm Sunulmuyor

3 Temmuz'da Trendyol üzerinden Avvio isimli firmadan aldığım masa ve sandalye takımını iade etmek için iade kodu oluşturdum. İlk kod oluşturulduktan sonra süresinin dolmasına bir gün kala Trendyol ile iletişime geçip firmayla görüşmelerini rica ettim. Ancak ne Avvio ne de Ceva ile iletişime geçmedil...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden evdemo markasından 4 kişilik masa sandalye siparişi verdim (Sipariş No: #10521646057). Teslimat adresi Elazığ merkez olarak belirtildi ve ürünün 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen ürün hala elimize ulaşmadı. ...

15 Ekim’de Trendyol üzerinden Avvio marka yemek masası takımı satın aldım ve BIA2025000017834 numaralı siparişimle Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda sandalyelerin ayaklarında eğim olduğunu, birinin kısa diğerinin ise uzun olduğunu fark ettim. Satıcıya durumu il...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum 10078473073 sipariş numaralı masa ve sandalye takımının iadesi için 1 haftadır evimde bekliyorum. İadeli ürünü teslim alması beklenen Ceva firması bir türlü gelip ürünü teslim almıyor, ben de iademi alamıyorum. Ceva firmasının müşteri hizmetleri ile yaptığım gö...

10 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Avvio Mobilya Kayseri mağazasından Lorita Teddy Masa Takımı 180×80 modelini, 10.689 TL ödeyerek sipariş ettim. 5 Ağustos’ta teslim edilen ürün hem yanlış ölçüde (160×80 olarak) hem de kırık şekilde geldi. Sipariş numaram: 10342654663. İade talebi oluşturd...