Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nurhayat sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Ve Güvensiz Ranza Teslimatı Sonrası Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım

Eksik Ve Güvensiz Ranza Teslimatı Sonrası Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım
Eksik Ve Güvensiz Ranza Teslimatı Sonrası Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım
Eksik Ve Güvensiz Ranza Teslimatı Sonrası Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım
Eksik Ve Güvensiz Ranza Teslimatı Sonrası Satıcıdan Hiçbir Dönüş Alamadım
profile
Nurhayat
23 Ekim 2025 21:03
203

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Çetin Ranza markasından çift katlı ranza siparişi verdim (Sipariş No: 10580595105). Ürün, Ankara/Polatlı’daki adresime teslim edildi. Kuruluma başladığımda ranzanın merdiveninin 3. Basamağının yan tarafı ve alyan vidalarının eksik olduğunu fark ettim; toplamda 13 vida eksikti. Ayrıca ranzanın genel yapısı da sağlam değil, güvenli bir şekilde kullanılamayacak kadar sallanıyor ve tehlikeli durumda.

Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca soru sordum ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Satıcının herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamadım, bu nedenle doğrudan iletişim kuramadım. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak tutmadım.

22.900 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, eksik ve güvensiz bir ürünle karşılaştım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. Eksik parçaların tamamlanmasını, ranzanın güvenli ve sağlam hale getirilmesini veya gerekirse ürünün iadesini talep ediyorum.

Nurhayat
Nurhayat
25 Ekim 2025 21:19

Eksik parçalar gönderildi Çetin ranzaya teşekkür ederim hemen gönderdiler ilgilendiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nagihan
19 Ağustos 2025 21:08
359
satin-aldigim-lambaderin-eksik-parca-nedeniyle-kullanilamamasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 21:50
463
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri