Eksik Ürün Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Merhaba, Trendyol üzerinden 17 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 21 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı; ancak bir adet ürün eksik olmasına rağmen, uygulamada tam teslim edildiği belirtildi. Trendyol Asistan uygulaması üzerinden eksik ürünü hemen bildirdim. Ayrıca Trendyol müşteri hizme...

Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum. Uygulamanın performansından memnun kalmadım. Anlaşmalı olduğu satıcılar tarafından mağdur ediliyorum. Belirtilen teslimat tarihinde ürün kargoya verilmedi. Satıcıyla iletişim kurmakta zorluk çekiyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşarak duru...

Trendyol ürünlerimi eksik gönderdi. Haftalardır bir çözüm bulamıyorum. Muhatap yok iadem yapılmıyor. Asistan görüşmesi koymuşlar hiçbir sorun çözme yetkisi yok. Satıcıdan haftalardır haber bekliyoruz paramızla rezil olmak bu olsa gerek uzun zamandır alışveriş yapıyorum ilk kez böyle bir durum yaşıyo...

Trendyol'a güvenerek alışveriş yaptım, satıcıdan 3 ürün siparişi verdim fakat ürünleri açtığımda 2 ürünüm çıktı. Daha sonrasında satıcıya yazdım ama asla cevap alamadım. Ürünümün bana gönderilmesini istedim, ona da cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, canlı bağlantı ile defalarca Trendyol as...