to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Mobetto marka bahçe takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde tatile gideceğim için paketi açmadan evin içinde beklettim. Tatilden döndüğümde ürünü açınca minderlerin ve kurulum setinin eksik olduğunu fark ettim. Trendyol Asistan üzerinden satıcı firmaya ve Trendyol’a eksik ürünlerin gönderilmesi için defalarca başvurdum. Ancak haftalarca “elimizde parça yok, ürün yok” gibi gerekçelerle sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaz sezonu için aldığım ürünü bu nedenle hiç kullanamadım ve yaz bitti. Trendyol ise ilgilenmeyip sadece “iade edebilirsiniz” diyerek özür diledi. Ancak asıl problem bundan sonra başladı: Aylardır iade kodu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ürünü gelip evimden almıyorlar. Defalarca aramama ve yazılı başvuru yapmama rağmen sürekli geçiştiriliyorum ve hiçbir destek alamıyorum.
Bu süreçte Trendyol tarafından sürekli geçiştirildim. Her müşteri temsilcisi farklı bir şey söyleyerek beni hem maddi hem de manevi olarak zarara uğrattı.
10331879595 numaralı siparişim için artık mağduriyetimin giderilmesini, ürünün evimden alınarak ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu süreç için özür bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün Trendyol garantisi kapsamındaydı. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden satıcısı Mygusi olan bir bahçe balkon takımı satın aldım. Ürün, İzmir Aliağa’daki adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim; lehimlenmemiş yerleri vardı ve takım aşırı derecede rahatsızdı. Minderler oturunca kayıyor, sırt yaslanamıyor,...
Modalife Mobilya Lara Home Minderli 3+1+1 s Bahçe Takımı’nı 3 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Mobetto aracılığıyla satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak tarafıma ulaştı. Ancak, ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, iki adet tekli koltuğun ortasında oturmaya bağlı esneme ol...
16 Temmuz’da Trendyol üzerinden Mobetto Lara minderli 2’li bahçe koltuğu siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 25 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve para iadem yapılmadı. Siparişim kargoya verildi olarak işaretlendiği için iade seçeneği de aktif değil. 28 Temmuz’da Trendyol ...
21 Haziran 2025'de, 10296817736 sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Mgladon adlı mağazadan plastik masa sandalye takımı sipariş ettim. İzmir’de oturduğum için özellikle İzmir Menemen’deki mağazayı seçtim ve hızlı teslimat beklentisiyle sipariş verdim. Ancak, ürün yaklaşık on gün sonra tarafıma ek...
30 Ağustos’ta Trendyol’dan sipariş verdiğim Modalife plastik oturma grubu takımı 2 Eylül’de adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kutuyu açtım ve birden fazla parçada kırık, çatlak ve defolu yerler olduğunu gördüm. Ürün genel olarak da aşırı kalitesizdi ve montajı yapılması nered...
Mobetto Mobilya 
Yorumlar