to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden kuru kumayı saklama kabından aynı üründen iki adet sipariş verdim. Kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir tane ürün çıktı, diğer ürünüm hiç gönderilmemişti. Siparişi vereli 4 gün oldu ve bu süre içinde eksik ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Trendyol sayfası üzerinden birkaç kez başvuru yaptım ancak sistemde sadece “en kısa zamanda ulaşılır” şeklinde genel bir ifade görmekten başka bir ilerleme olmadı, net bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. Sipariş numaram 11118803438’dir ve siparişte Trendyol’un kendi sayfası üzerinden oluşturulmuş bir işlem olarak görünmektedir.
Eksik olan ikinci ürünümün acilen tarafıma gönderilmesini ya da bu ürüne ait ücretin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de sürecin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
9 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 10300820818 teslimat numaralı siparişimin ödemesini kartla yaptım. Sipariş sonrası “gönderiniz yola çıkmıştır, tahmini teslim süresi 1–3 iş günüdür” şeklinde bilgi verildi; ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargo bana hiç teslim edilmedi. K...
Trendyol üzerinden verdiğim 10179593633 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Standart teslimat süreleri açıkça aşılmış olmasına rağmen kargonun nerede olduğuna, kayıp mı hasarlı mı olduğuna dair bana net bir bilgi verilmiyor. Bu süreçte Trendyol...
Trendyol üzerinden 17 Ocak tarihinde 2 adet erkek pantolonu siparişi verdim. Siparişim 19 Ocak’ta kargoya verildi ve 23 Ocak’tan bu yana sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden yazdığımda önce kargomun kaybolduğu, ürünlerin temin edilip t...
Trendyol üzerinden 10913825210 numaralı siparişimle aynı satıcıdan 2 adet ürün satın aldım ancak kargo teslim edildiğinde paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Diğer ürün hiç gönderilmemiş olmasına rağmen satıcı eksik ürün gönderdiğini kabul etmiyor. Siparişimi 27 Ocak’ta verdim, 29 Ocak tarihinde tes...
Trendyol üzerinden dört adet ürün satın aldım. Ürünlerin satıcısı Trendyol’da “Zühre Ana” olarak görünen satıcıdır. Siparişimi 4 Ocak’ta verdim, tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak görünüyordu. 6 Ocak’ta ürünlerin kargoya verildiği bilgisi geldi ve en fazla iki gün gecikme olabileceğine dair bilgi...
11880 
Yorumlar