to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kozagift adlı satıcıdan mini ördek seti siparişi verdim. Siparişim 23.04 tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda ürünün eksik adet gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 11162922700
Aynı gün Trendyol üzerinden eksik adet için talep oluşturdum ve özellikle eksik gönderilen adetlerin tarafıma tamamlanarak gönderilmesini istedim. Ancak satıcı, eksik ürünü göndermek yerine bugün ürün için iade talebi başlatmış. Benim talebim iade değil, ücretini ödediğim halde eksik gönderilen adetlerin gönderilmesiydi.
Ayrıca yorumları incelediğimde bu satıcının farklı müşterilere de benzer şekilde eksik ürün gönderimi yaptığını gördüm.
Ücretini ödediğim halde eksik gönderilen ürün adetlerimin tarafıma eksiksiz şekilde gönderilmesini ve satıcının bu tekrar eden uygulaması ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Kozagift satıcısından bir ördek seti satın aldım. Ürün açıklamasına göre pakette 12 adet olması gerekirken, kargoyu 23’ünde teslim alıp açtığımda içinden sadece 9 adet çıktığını gördüm. Hemen o anda eksik parçaların fotoğrafını çekip uygulama üzerinden eksik parça talebi oluşturdum.
Ben eksik gelen ürünlerin tamamlanmasını talep etmiş olmama rağmen bugün tarafıma iade talebi oluşturulduğunu gördüm. Oysa benim amacım ürünü iade etmek değil, ihtiyacım olduğu için eksik gelen 3 adet ördeğin gönderilmesini sağlamaktı, iade etmek istesem baştan direkt iade talebi açardım.
Daha sonra ürün yorumlarına baktığımda, aynı satıcının benzer şekilde pek çok müşteriye eksik ürün gönderdiğini gördüm. Bu durumun artık bir hatadan öte, tekrar eden bir sorun olduğunu düşünüyorum. Böyle büyük bir platformda bu kadar ilgisiz ve eksik ürün gönderen satıcıların bulunması müşteriler açısından çok olumsuz bir durum ve bu satıcıların Trendyol tarafından daha sıkı şekilde denetlenmesi gerektiğine inanıyorum.
Eksik gönderilen 3 adet ördeğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve talebimin iade değil, eksik ürün tamamlama olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.
06.04.26 Tarihinde DNS Home isimli satıcıdan, Trendyol uygulaması aracılığı ile ''3'lü Deterjan Saklama Kabı Kendinden Ölçekli Renkliler Beyazlar Yumuşatıcı Deterjanlık Seti 3000 ml DNS3LÜRBYMŞTC3000ÖLÇKLİ, One size'' isimli ürünün siparişini verdim. Ürün üçlü olarak satışa sunulmakta. 08.04.26 Tari...
Trendyol üzerinden Canok Medikal adlı satıcıdan, 24 Mart 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 26 Mart 2026 tarihinde teslim edilen, teslimat numarası 10343806780 olan 10 × 100 mt ölçülerinde toplam 16 adet sargı bezi için 1.512 TL ödedim. Ancak gelen ürünler kesinlikle ilanda belirtildiği gibi 100 met...
Trendyol üzerinden 16.04.2026 tarihinde bir fizik tedavi aleti siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimde hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ hazırlanma veya kargoya verilme aşamasında bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 733*****15415040’tır. Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine du...
4 Mart 2026 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 3 adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerim 5 Mart 2026 tarihinde adresime teslim edilmek üzere Trendyol Express kargosuna verildi. Teslimat sırasında evde bulunamayacağımı bildiğim için uygulama üzerinden “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaret...
Trendyol üzerinden St Boutique mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 9970900492’dir. 22 Kasım tarihinde ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden satıcı tarafından iptal edildi ve kısa süre sonra aynı ürünü yaklaşık iki katı fiyatına tekrar satışa koyduklarını gördüm. Bu dur...
Yorumlar