Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Satıcı İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
24 Ağustos 2025 21:03
258

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Beilys Cosmetics satıcısından 3 adet 10 metrelik misinalı gold boncuk siparişi verdim. Toplamda 30 metre ürün gelmesi gerekirken tarafıma yalnızca 24 metre ürün ulaştı. Eksik gelen 6 metrelik ürünün gönderilmesini talep ettim ancak satıcı kaba bir üslupla ürünün eksiksiz gönderildiğini iddia ederek talebimi reddetti. Satıcı, ürünün balyadan çıkarılan parçaya göre ölçüldüğünü belirtti fakat ben gelen ürünleri tek tek ölçtüm ve eksik olduğunu tespit ettim.

Ayrıca firmanın sayfasındaki müşteri yorumlarını incelediğimde, pek çok kişinin benzer şekilde eksik ürün gönderimi yaşadığını ve taleplerinin reddedildiğini gördüm. Olayın maddi boyutundan ziyade, bu durumun bilinçli olarak tekrarlandığını düşünmem endişe verici. Trendyol'un satıcı takibini daha titiz yapmasını ve benzer şikayetlerin dikkate alınmasını talep ediyorum. Satış sonrası süreçte müşterilerin mağduriyetlerinin önüne geçilmesi için Trendyol'un daha etkin bir rol üstlenmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Sorumluluğu Müşteriye Yüklüyor

profile
12 Temmuz 2025 00:13
344
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sakine
14 Ağustos 2025 12:31
164
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Eksik Ürün ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Mustafa
11 Eylül 2025 22:01
454
trendyol-eksik-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg

profile
Emirhan
13 Haziran 2025 16:49
351
Eksik Ürünüm 30 Gündür Gönderilmiyor Üyeliğimi Silin Paramı İade Edin
Eksik Ürünüm 30 Gündür Gönderilmiyor Üyeliğimi Silin Paramı İade Edin

profile
Aybala
20 Ağustos 2025 14:52
257
trendyol-siparislerimde-eksik-urun-gonderimi-ve-cozum-sunulmamasi-3.jpg
trendyol-siparislerimde-eksik-urun-gonderimi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri