to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası #10744249878 olan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktaydı. 3 Aralık’ta ürünlerimden sadece bir parça teslim edildi, diğer parçalar ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kolay Gelsin takip numaram 255038726950’dir.
İki haftadır eksik parçaların teslim edilmesini bekliyorum. Aldığım ürünlerin yerini evimde ona göre boşalttım, düzenimi değiştirdim ancak buna rağmen kalan ürünler gelmedi. Süreç boyunca Kolay Gelsin ve Trendyol ile defalarca görüştüm. Her seferinde “kayıt açıldı, değerlendirip dönüş yapılacak” deniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Hem zaman kaybına uğradım hem de mağdur edildim. Eksik olan ürünlerimin acilen tespit edilip en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, bunun mümkün olmaması durumunda ise ilgili ürünler için siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sürekli oyalayan, geri dönüş yapmayan bu süreçten dolayı Kolay Gelsin’den son derece şikayetçiyim.
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Trendyol takip numaram 8880027836595047, Kolay Gelsin takip numaram ise 254328917140 olmasına rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Hem ...
Trendyol üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim, ürünler Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. 15.11.2025 tarihinde Kolay Gelsin sisteminde “teslim edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç ulaşmadı ve yanlış adrese teslim edilmiş. Elimdeki takip numarası 253952782387’dir. Konuyla ilgili olarak T...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, Trendyol üzerinden verdiğim 8880028506176412 numaralı siparişime ait, Kolay Gelsin takip numarası 251042406475 olan kargom 2 Aralık 2025 tarihinde teslim alındı. 4 Aralık 2025 tarihinde Ankara ili Etimesgut ilçesine getirilmesine rağmen, evime yaklaşık ...
17/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 251252804786 takip numaralı siparişim yaklaşık 2 aydır elime ulaşmadı. Ancak sistemde 15 gün önce teslim edildi olarak görünüyor. Defalarca kez Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “dönüş ...
Yorumlar