Eksik Parça Ve Oyalama Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol’dan Zeyndesing satıcısından 188,81 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, bilekliğe hava katan tek parça olan yuvarlak bakırımsı süs kısmının eksik olduğunu fark ettim. Hemen Trendyol uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum ve satıcıyla ...

Trendyol üzerinden aldığım 2 üründen biri eksik gönderildi. Müşteri hizmetleri yönlendirmesiyle hem eksik ürün talebi hem de iade talebi oluşturdum. Ancak oluşturduğum ilk talep “Trendyol ile görüşün” denilerek kapatıldı. Trendyol üzerinden tekrar başvurmama rağmen 1 haftadır tek bir geri dönüş bile...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Evdemo Asia Çekmeceli Dresuar (beyaz) siparişi verdim. Ürün 1 Ekim’de teslim edildi. Montajı yaptıktan sonra çekmecenin yerine tam oturmadığını, zorla yerleştirildiğinde ise açılmadığını fark ettim. 1-2 Ekim arasında iade talebi oluşturdum. Satıcı önc...

12.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iki elbiseden oluşan bir sipariş verdim (#10349086124). Siparişim dün teslim edildi ancak kutudan yalnızca bir elbise çıktı, koyu lacivert sıfır kol bürümcük elbise eksikti. Durumu fark ettikten sonra Trendyol üzerinden talep oluşturdum. Bana, eksik ürünün te...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden Elzemm Store adlı satıcıdan sunumluk tepsi siparişi verdim (Sipariş No: 10676082669). Ürünümün 11 Kasım’da kargoya verilmesi gerekiyordu fakat satıcı tarafından herhangi bir gönderim yapılmadı. 11 Kasım’da satıcıya neden kargoya verilmediğini sorduğumda, bana kaba ve ha...