to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2.125,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 10394158640. Siparişim 5 Ağustos’ta teslim edildi ancak Çilek Şekerleme satıcısından aldığım ve 429 TL ödemesini yaptığım gofret ürünüm paketimden çıkmadı. Teslimat paketinde herhangi bir hasar veya açılma yoktu.
Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödemesini yaptığım halde ürünüm ortada yok ve mağduriyetim devam ediyor.
Öncelikli beklentim, eksik olan gofret ürünümün tarafıma gönderilmesi. Eğer bu mümkün değilse, ürün bedelinin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Puffy satıcısından yatak şiltesi siparişi verdim. Ürünün 4 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu fakat aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat numaram: 9632933246, teslimat adresim Ankara’dır. Ödemeyi kredi kartı ile 3.371 TL ol...
DHL Kargo ile Trendyol’dan 31 Temmuz’da verdiğim 10394870504 takip numaralı siparişim, “adres eksikliği” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmadan satıcıya iade edildi. Teslimat adresim Konya Hadim ve bugüne kadar dağıtıma çıkacağına dair mesajlar aldım, ancak teslimat gerçekleşmedi. Bugün ise karg...
30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden #10641500742 numaralı siparişimle Pip Studio porselen şekerlik satın aldım. 4 Kasım’da teslim aldığım paketin kutusu sağlam ve düzgün olmasına rağmen, içinden şekerlik eksik çıktı. Sadece şekerlik kutuda yoktu, başka bir eksik veya hasar bulunmuyordu. Eksik ürün...
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet 5 kg’lik stick şeker siparişi verdim, toplamda 10 kg ürün gönderilmesi gerekiyordu. Ancak 23 Ağustos’ta teslim edilen paketten sadece 5 kg şeker çıktı. Ayrıca stick şekerlerin her biri 3 gram olması gerekirken, paketlerin çoğu yaklaşık 1,5 gram geliyor....
Yorumlar