to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Leyla D*******, 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trend Çanta firmasından evde ve çapraz takılan bir çanta satın aldım. Ürünün görsellerinde çantanın ön kısmında yer alan carmin net şekilde görünüyor olmasına rağmen, tarafıma gönderilen paketin içinden bu çarm eksik şekilde çıktı.
27 Mart’ta satıcıya Trendyol üzerinden mesaj atarak ürünün eksik gönderildiğini belirttim. Satıcı aynı gün içinde eksik carmin tedarik edileceğini ve gönderileceğini söyledi. Ancak sonraki günlerde de her sorduğumda yalnızca “tedarik edilecek, gönderilecek” şeklinde aynı cevabı vermesine rağmen, bugün itibarıyla ne eksik parça gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ben çantayı geri göndermek istemiyorum, ürünümü eksiksiz kullanmak istiyorum. Asıl şikayetim satıcının üslubu ve yaklaşımı, müşteriyi oyalayan ve yerine getirilmeyen “göndereceğiz” sözleriyle insanları kandırıyor olmasıdır. Bu nedenle Trend Çanta satıcısının bu davranışının incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve mağduriyetimi giderecek şekilde eksik carmin tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram: #11076605124.
DHL Commerce aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım 393 TL tutarındaki kıyafet siparişim 24 Aralık 2025 tarihinden itibaren yaklaşık 10 gün boyunca teslimat şubesinde bekliyor olarak görünüyordu. Yılbaşı yoğunluğundan dolayı gecikme olur diye düşünüp bekledim. 6 Ocak 2026 tarihinde ise sistemde kar...
Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
Trendyol üzerinden Pierre Cardin marka bir çanta aksesuarı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında üzerinde defo olduğunu fark ettim ve satıcıya, stokta aynı üründen varsa değişim yapılmasını, eğer stok kalmazsa bile defolu olanın tekrar bana gönderilmesini özellikle belirterek değişim talebi oluşturd...
Yorumlar