to read complaints and reviews, or file yours.23 Haziran’da Trendyol üzerinden Shark Ninja marka espresso makinesi siparişi verdim. Ürünün Trendyol üzerindeki satıcıs...ı Shark Ninja, ürünün sevkiyatının yapıldığı depo ise Karaca olarak görünmektedir. Ürün DHL kargo tarafından tarafıma teslim edilemedi ve benim de onayım alınarak iade süreci başla
DHL üzerinden bir e-ticaret iadesi için ücretsiz iade kodu ile kurye çağırma işlemi yapmak istedim. Ücretsiz iade kapsam...ında olması gereken bu işlem için sistemde benden 99,99 TL kurye ücreti talep edildi. Ücretsiz iade kodum olmasına rağmen sistem bu kodu kabul etmiyor ve iade işlemini ancak ücret
Trendyol üzerinden “güneş perde” adlı satıcıdan 140 cm’lik güneşlik siparişi verdim, ancak bana 220 cm’lik perde gönderi...ldi. Ürün 17 Temmuz’da elime ulaştı ve aynı gün iade talebinde bulundum. Satıcıyla görüştüğümde ilgileneceğini söyledi ama hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra Trendyol müşteri hizm
11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bytugcekaya satıcısından 1498 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü ia...de etmek istediğimde DHL Kargo ile kapımdan alınması için yaklaşık 80 TL daha ödeyerek iade talebi oluşturdum, kargo kapımdan alındı ancak bu süreçte kayboldu ve uzun süre elime ya
Trendyol üzerinden aldığım beyaz sandalet için 10667119698 teslimat kodlu siparişimi yaklaşık 15 gündür iade etmeye çalı...şıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Uygulama üzerinden sadece DHL kargo ile iade seçeneği sunuluyor ve verilen DHL iade kodu her seferinde kargo şirketi tarafından geçersiz
Hisleria’dan satın aldığım puantiyeli eteği ilk başta beğendiğim ve iade etmeyi düşünmediğim için etiketi çıkarıp 30 der...ecede çamaşır makinesinde yıkadım. Ürün s beden olarak geldi ancak yıkama sonrası yaklaşık 8–10 cm kadar küçüldü ve şu an neredeyse 10 yaşındaki bir çocuğun eteği gibi duruyor. Ür
10 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 6 farklı ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin her biri farklı satıcılar...dandı, sadece 2 ürünüm Luna Lighting satıcısına aitti. Diğer satıcılardan aldığım tüm ürünler elime ulaştı, ancak Luna Lighting’den aldığım Quattro model siyah renk kaplama metal k
Trendyol üzerinden 21.07.2026 tarihinde satın aldığım Kiwi araç içi buzdolabını aynı gün iade etmek istedim. Ancak Trend...yol, yaşadığım bölgede sadece DHL ile çalıştığı için ürünü DHL şubesine benim götürmem gerektiği söylendi. Ürün hem büyük hem de ağır olduğu için kendi imkanlarımla taşımam oldukça
Trendyol üzerinden aldığım Sinbo SBS-4452 Dijital Banyo Baskülü ürününü iade etmek istiyorum ancak iade kargo kodum DHL ...olduğu için bulunduğum ilçede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ilçede iade kargomu verebileceğim hiçbir DHL şubesi yok, bu nedenle sistemde verilen iade seçeneğini fiilen
Trendyol üzerinden Zeus Teknoloji adlı firmadan Onvo Scooter 12 X Plus modelime uygun batarya siparişi verdim. Gelen bat...arya arızalı çıktı, şarj tutmadığı ve düzgün çalışmadığı için firmayla iletişime geçtim. Bana bataryayı geri göndermemi, kontrol edip dönüş yapacaklarını söylediler. Bataryayı 01.
Trendyol üzerinden yanlışlıkla Ramzey marka almam gerekirken Mondial marka bir ürün siparişi verdim. Hatanın farkına var...ınca Trendyol sisteminden iade sürecini başlattım ve iade kargo firması olarak DHL göründü. Uygulamada iadenin ücretsiz olması gerektiğini düşünerek adresten alınmasını talep ettim
Trendyol üzerinden verdiğim 263174720711 numaralı siparişim, Kolay Gelsin ve DHL Kargo firmalarıyla farklı gönderiler ha...linde tarafıma gönderildi. Ancak her iki kargo firması da bulunduğum adrese teslimat yapmak istemiyor, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığını söylüyorlar. Kargo firmaları ad
"Çözüldü"
13.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden mcdark satıcısından 11410567970 sipariş numaralı, DHL kargo ile gönderilen bir s...andalet satın aldım. 16.07.2026 tarihinde hem SMS ile hem de Trendyol uygulamasında 10674561088 teslimat numaralı ve 464523534200 DHL takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilg
Trendyol üzerinden üst giyim kategorisinden yaptığım alışveriş DHL Kargo ile teslim edildi. Ürün üzerimde istediğim gibi... durmadığı için iade etmek istedim ancak hem süreçte yaşadıklarım hem de ek ücret talepleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de DHL ile benzer bir iade sorunu yaşad
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir adet adidas babet satın aldım. Ürün DHL firması tarafından bana oldukça geç teslim edildi; teslim...at geçen hafta perşembe ya da cuma günü ancak elime ulaşabildi. Geç teslimatın yanı sıra ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim fakat bu aşamada hiçbir muhatap bulamıyorum. Ne
Trendyol üzerinden satıcı firmadan satın aldığımız metal ayaklı, beyaz döşemeli sandalyenin ayak ve sırtlık kısımlarında... ciddi sorunlar yaşamaktayız. Sandalyenin ayakları zamanla paslandı, sırtlık ise ilk günden beri sürekli gevşeyip düşüyor. Ürünü geçen yıl almıştık, bu yıl içinde sorunlar belirgin
Trendyol üzerinden Rampage KL-R12 model oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü Ankara Keçiören adresime DHL kargo ile teslim ...aldım. Ürünü genel kalitesini ve rengini beğenmediğim için, yasal hakkım olan 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak ürün
Trendyol üzerinden Pambukcuk satıcısından annem için acil olarak bir adet Vera medikal refakatçi frenli katlanabilir man...uel tekerlekli sandalye siparişi verdim. Siparişi 07.07.2026 tarihinde, 6.485 TL tutarla oluşturdum. 11.07 tarihinde DHL kargo ile sadece 5.195 TL tutarında faturanın yer aldığı bi
Trendyol üzerinden Süvari marka bir takım elbiseyi arkadaşımın töreninde hediye etmek üzere satın aldım. Ürün 19.06.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi ancak bedenleri olmadığından iade etmek istedim. İade sürem 4 Temmuz’a kadardı ve 1 Temmuz’da ilk iade kodumu aldım. Bu ilk kodda “gel al noktası”
DHL ile nevresim takımı iadesi yapmak istiyorum. Dün iade kodu oluşturdum ancak sistemde “kapımdan al” seçeneği bulunmad...ığını gördüm. Ayrıca DHL’in resmi internet sitesine girip talep oluşturmak istediğimde, iade için benden ücret talep edildiğini fark ettim. Herhangi bir yanlış işlem yapmama rağme
Trendyol üzerinden “Abiye elbise” isimli satıcıdan 733,67 TL tutarında abiye elbise satın aldım ve ürünü 15.06.2026 tari...hinde teslim aldım. Kargoyu açtığımda elbisenin lekeli olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü 7280033482098879 takip numarasıyla DHL Kargo üzerinden iade ettim. Ürün firmaya ulaştığın
Trendyol üzerinden aldığım, DHL Kargo ile teslim edilen ocak düğmesi ürününü bugün teslim aldım. Ürün ocağıma uymadığı i...çin iade etmek istedim, sistem üzerinden de iade kodumu oluşturdum. Ancak iade kargosunu en yakın DHL şubesine teslim etmem gerektiği belirtiliyor. Yozgat Boğazlıyan’da DHL şubesi
