to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo Ergani şubesi ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım, içinde yaklaşık 400 TL değerinde kıyafet bulunan siparişim 10 Ocak tarihinde kargoya verildi ve 12 Ocak civarında Ergani şubesine ulaştı. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
12 Ocak’tan beri kargo takip sayfasında “en fazla 4 gün içerisinde teslim edilecek” ibaresi yer alıyor, buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Şubeyi aradığımda ise her seferinde “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen hiçbir gün teslimat yapılmadı ve bu konuda bana net bir gerekçe iletilmedi.
Trendyol destek üzerinden de talep oluşturmama rağmen durum değişmedi. Kargomun acilen adresime teslim edilmesini ve bu kadar uzun süren gecikme ile ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
DHL Ergani şubesi ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, DHL aracılığıyla tarafıma gönderildi ve dün SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşıldı. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek ...
12 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargoya verildi ancak bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası 650713238273 olan gönderim, sistemde sürekli “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor. Kargo Rize Merkez adresime tesli...
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, 10013329040 teslimat numaralı siparişime ait kargom, 4 Aralık Perşembe günü kargoya verilmesine rağmen bugün, 16.12.2025 olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süre hareketsizlik görünüyor, DHL müşteri hizmetleri ise sadece ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yorgan, Trendyol sayfasındaki bilgiye göre dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Bugün bu durum ikinci gününe girdi. Kargoyu teslim almak için şubeye gittiğimde kargonun dağıtıcıda olduğu söylendi. Dağıtıcı geldiğinde ise kargonun kendisinde olmadığ...
20 Aralık’ta Trendyol üzerinden birden fazla kıyafet siparişi verdim. Siparişlerim 22 Aralık’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 23 Aralık olarak görünmesine rağmen kargolardan biri hâlâ teslim edilmedi. Sistemde 23 Aralık saat 12.46 itibarıyla Ankara Kazan SC transfer merkezinde görünüyor v...
Yorumlar