Devgros Toptan Market'ten Yanlış Gönderilen Göz Kremi İçin İade Ve Kargo Talebi
Trendyol üzerinden Devgros Toptan Market Pazarlama Dağıtım isimli satıcıdan 8 Mayıs tarihinde yüz kremi siparişi verdim. Ancak tarafıma küçük boy bir göz kremi gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün teslim edildi.
Yanlış ürün gönderildiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün değerlendirmesinde de durumu açıkça belirttim. Buna rağmen şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi.
Yanlış gönderilen ürünün ücreti olan sipariş bedelimin iadesini ve kargonun evimden alınmasını talep ediyorum. Sürecin hızla incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Sipariş numaram: 11211980413.
Gelişme
Yüz kremi istemiştim Küçük bir göz kremi göndermişler Mağduriyetin giderilmesi için ücretimi iade edip kargoyu evden almalarını istiyorum Trendyol'a güvenerek alışveriş yapıyoruz onlarda mağdur ediyorlar Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi talep ediyorum Siparişimi güvenle verip ne geleceğinden emin olmak istiyorum
















