Kargoya Verilmeyen Süpürge Standı İçin Açıklama Talebi

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir süpürge standı siparişi verdim. Ürün 4 gündür tedarikçi tarafından kargoya verilmedi ve bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 10961890826’dır.

Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarikçiye ulaşamadıklarını ve bu nedenle bir şey yapamayacaklarını, sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ne tedarikçiden ne de Trendyol’dan net bir açıklama alamadım ve sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Ürünün bir an önce tedarik edilip kargoya verilmesini ve tarafıma net bir teslimat bilgisi paylaşılmasını talep ediyorum.