Mobile Legends: Bang Bang oyununda Avrupa sunucusunda yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım hesabım, kısa süre önce haksız yere banlandı. Oyuna giriş yapmaya çalıştığımda, eklenti uygulamaları kullanarak rekabetin adilliğini bozduğum yönünde bir gerekçe gösterilerek yaklaşık 30 yıl süreyle erişimimin kısıtlandığını gördüm. Ancak bugüne kadar hesabımda hiçbir şekilde hile amaçlı eklenti, üçüncü parti yazılım veya benzeri bir uygulama kullanmadım. Sadece telefonumun içinde bulunan, Xiaomi’nin kendi uygulaması olan Game Turbo/oyun performans artırıcı özelliğini kullandım.
Geçmişte hesabımda yalnızca küfür nedeniyle ceza almıştım, fakat bu durumun üzerinden uzun zaman geçti ve bu son verilen ağır cezanın, hile veya eklenti iddiasıyla ilişkilendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Oyuna yıllarımı vermiş biri olarak, bu kadar uzun süreli ve ağır bir banın somut bir kanıt gösterilmeden uygulanması beni fazlasıyla mağdur etti.
Oyun içi destek ve müşteri hizmetleri üzerinden ban itirazı yaptım, ancak tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı. Sadece “Biz buradayız, iyi oyunlar dileriz” tarzında geçiştiren, problemi çözmeyen yanıtlar aldım. Ban sebebi detaylı olarak açıklanmadı, hiçbir kanıt paylaşılmadı ve itirazımın gerçekten incelendiğine dair ikna edici bir bilgi verilmedi.
Hesabımın, özellikle haksız yere verildiğini düşündüğüm “eklenti uygulamaları kullanma” iddiası açısından yeniden ve detaylı şekilde incelenmesini, bu inceleme sonunda gerçek bir ihlal tespit edilmezse kalıcı banın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Eğer iddia edildiği gibi bir ihlal varsa, bunun somut kanıtlarıyla birlikte tarafıma net ve açık biçimde bildirilmesini ve sürecin şeffaf şekilde yürütülmesini istiyorum.
Yorumlar