Trendyol Değişimcayma hakkı

27 Haziran 2026 tarihinde Trendyol satıcısından 59.999 TL bedelle HP Omen 16 AP0023NT model bir laptop satın aldım. Ürün...ü teslim aldığım ilk gün yaptığım ekran testlerinde ekranda ölü piksel, daha net ifadeyle mavi alt piksel arızası olduğunu fark ettim. Kusur ilk günden beri mevcut olup bugün itiba...

26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden HP Store Türkiye satıcısından bir adet HP Omen laptop satın aldım. Ürün elime... geçtiğinde ekranda ölü piksel sorunu olduğunu gördüm ve ürünü muhtemelen daha önce iade edilmiş, kusurlu bir ürün olduğu için kullanamadım. Sürecin hızlı ilerlemesi ve yenisini a...

Trendyol iadem reddedildi, sadece kutuyu açıp ürüne baktık ve rengini beğenmedik. Kutuyu açmadan rengi nasıl görebilirdi...m? Tüketici olarak cayma hakkım var ama tedarikçi firma Timmy iade ya da değişim yapmadı. Mağdur oldum. Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapan bir kişi olarak bu durumdan hiç memnu...