to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 'bizdevaar' satıcısından Berlin marka düdüklü tencere siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üstü delik, zedeli ve defolu olarak geldi. Hemen iade için geri gönderdim, ancak aynı ürünü tekrar bana gönderdiler. Toplamda iki kez daha geri göndermeme rağmen yine aynı şekilde defolu ürünü bana yolladılar ve iade talebimi kabul etmediler. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi.
Sipariş numaram: 10377553898. Yalova Taşköprü beldesinden sipariş verdim. Ürünün ücret iadesi de yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Satıcı ve Trendyol’un bu ilgisizliğinden dolayı çok mağdur oldum. Hatalı ve delik ürünün iadesinin kabul edilmesini, ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Trendyol'dan düdüklü tencere aldım fakat pişirme yapmadığı için 15 gün süresi dolmadan iade etmek istediğimi belirttim. İade ürünü kullandığım gerekçesiyle kabul edilmedi fakat ben ürünü kullanmadan önce bu ürünün sıkıntılı olduğunu nasıl anlayabilirdim? Daha sonra servise gönderdiklerini ve 21 gün ...
Trendyol üzerinden Bahar AVM adlı satıcıdan 13 ekimde sipariş verdiğim 16 Ekim de elime ulasan Berlin cooker 5 litre düdüklü tencere ilk kullanımımda hava kaçırdı. İçinde olan yemeği iyi pişirmedi yarım saatlik yemek bir buçuk saatte pisti. Bu sebepten iade ettim ama iademi kabul etmediler. Tekrarda...
Trendyol üzerinden "Cazip Alışveriş" satıcısından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ancak ürün arızalı olarak elime ulaştı; düdüklünün kapağı kapanmıyor. Hemen iade ettim, aradan 10 gün geçmesine ve süreci takip etmeme rağmen ne ürün yenisiyle değiştirildi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipari...
Trendyol firmasında bir adet düdüklü tencere aldım. Tencere buhar kaçırdığı için iadesini yaptım, incelemeye alınacaktı. Bir adet daha iade kargom vardı ve farklı bir kargo şirketine gidecekti. Fakat gelen arkadaş Trendyol Express'ten kargoları karıştırıp yanlış kargoyu alıp gitmiş. Firmaya başka ka...
Merhaba, Trendyol üzerinden ocak demiri aldım. Satıcıya marka sordum, 'olur' dedi. Ürün geldi, ancak ocağıma uymadı ve defolu çıktı. Vidalar da yoktu. İade yaptım. Bugün müşteri hizmetleri aradı, ürünün darbeli olduğu gerekçesiyle iadenin kabul edilemeyeceğini söylediler. Zaten ben defolu olduğu içi...
Yorumlar