to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden aldığım derin dondurucu, yetkili servis tarafından açıldığında hasarlı çıktı ve servis bu durumla ilg...ili rapor tuttu. Bu raporla birlikte Trendyol’a başvurdum, belgeleri ilettim ve yaklaşık üç gün sonra iade etmem gerektiği, iade kodu oluşturdukları tarafıma bildirildi. Ancak anla
Trendyol’dan 10019589241 teslimat numaralı bir çift botu, nişanlımın doğum günü hediyesi olması için 06.12.2025 tarihind...e erken sipariş verdim. Nişanlımın doğum günü 20 Aralık olduğu için ürünün zamanında gelmemesi riskine karşı özellikle önceden satın aldım. 20.12.2025 tarihinde hediyeyi kendisine
Uzun süredir Trendyol pazaryerinde kendi markamızla satış yapıyoruz. Marka tescil belgemiz Trendyol sistemine yüklü ve ü...rünlerimizin tamamı şirketimize tahsis edilmiş barkodlarla tanımlanmış olmasına rağmen, başka satıcılar hiçbir engelle karşılaşmadan aynı ürünlerimizi listeleyebiliyor. Yaklaşık 2
11.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol bünyesinde satış yapan Teknosa mağazasından Xiaomi Pad 7 8 ...GB RAM 256 GB Wi-Fi tablet ürününü 8.799 TL bedelle satın almak istedim. İlk satın alma girişimimde ödeme ekranında işlem oluşturulmuş, ancak ödeme aşamasında “yetersiz bakiye” hat
17 Aralık’ta Trendyol üzerinden Setrms markalı bir tunik siparişi verdim. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe sunulm...adan, ürün kargoya bile verilmeden 24 Aralık tarihinde siparişim kendiliğinden iptal edildi. İptale dair ne bir açıklama ne de alternatif bir çözüm tarafıma iletilmedi. Sipariş nu
Trendyol üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde bir ürün satın aldım ve bu alışverişimde uzun süre biriktirdiğim “paylaş kaz...an” kuponumu kullandım. Ürün, kargo firması tarafından hasara uğratılıp iade edildi; doğal olarak hem para iademin hem de kullandığım kuponun geri tanımlanmasını bekliyordum. Ancak
Trendyol üzerinden Koza isimli satıcıdan 02.08.2025 tarihinde yeşil renk Xiaomi Poco X7 Pro 512 GB, 12 GB RAM cep telefo...nu satın aldım. Cihaz şu anda aktif olarak kullandığım hattım üzerinde kayıtlıydı. 26 Aralık’ta telefonuma IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj geldi ve mesajın sonunda satı
Trendyol’un kendi satıcısından PlayStation 5 siparişi verdim,20.12.2025 tarihinde verdiğim siparişin üzerinden 5 gün geç...mesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Satıcıya 23.12.2025 tarihinde mesaj atmama rağmen cevap vermiyor. Sipariş nu
Merhaba, 25.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir mağazaya siparişim esnasında soru-cevap kısmında kişise...l bilgilerimin (telefon numaralarının) yer aldığı bir mesaj attım. Fakat sonrasında bu mesajın herkese açık olduğunu, sadece satıcıya gözükmediğini anladım. Siparişi iptal ettim, ü
05.11.2025 tarihinde Trendyol mağazası üzerinden 9905015594 teslimat numaralı Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve ödeme...sini kredi kartımdan 9 taksit halinde, toplam 39.999 TL olarak yaptım. Ürün teslim edildikten sonra, içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ederek Trendyol üzerinden eksik par
24 Aralık günü saat 13.00 civarında Trendyol’da flaş ürünler kısmında indirime giren bir eşofman altından 2 adet satın a...ldım. Ürün kısa sürede tükendi, çok satanlara girdi ve bir gün boyunca listede kalarak pek çok kişiye satıldı. Ardından bugün SMS ile siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödememi
Trendyol üzerinden 16 Aralık tarihinde bir hurç siparişi verdim. Siparişim kargoya hemen verildi ancak kargo şubesinde g...ünlerce bekletildi, teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Bunun üzerine 23 Aralık’ta destek talebinde bulundum ve ürünün bir an önce teslim edilmesini istedim. Ancak 25 Aralık’
18 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim 9961944850 numaralı siparişim, bana hiç ulaşmadan sistemde kendiliğinden iade sü...recine alınmış göründü. Ürün elime hiç geçmedi, teslim dahi edilmedi. Durumu fark ettiğim anda defalarca destek talebi oluşturdum, yazılı olarak Trendyol destek ekibiyle iletişime
12 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Garanti Bonus sanal kartımla 788,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş n...umaram 107*****376, ürün teslimat numaram ise 10046230021’dir. Aynı gün, yaklaşık 5 dakika sonra siparişi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen Garan
17.12.2026 tarihinde Trendyol üzerinden İpek Kimya adlı satıcıdan bir temizlik ürünü siparişi verdim. Ürün sayfasında 3 ...gün içinde teslim edileceği yazıyordu. Buna rağmen siparişim ancak 19.12.2026 tarihinde kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 20.12.2026 görünmesine karşın bugün itibarıyla hâl
Trendyol üzerinden Avox marka Plato çamaşır makinesi dolabı ve Bituclass mini banyo rafı sipariş ettik. Avox marka çamaş...ır makinesi dolabı yanlış renkte gönderildi; beyaz istememize rağmen ahşap renkli geldi. Bituclass mini banyo rafının ise plastik parçalarından biri kırık durumda teslim edildi. Te
Trendyol eksprese İade için Teslim ettiğim ürün, Trendyol tarafından paketten çıkmadı eksik ürün gönderimi sebebi sunula...rak iptal reddedildi. Oysaki ben kargocuya teslim ettiğime eminim, kargocu alıp depoya götürdüğüne emin. Depoya geldiğine dair kayıt olduğunu söylüyorlar. Ama bende ne ürün var ne
Trendyol üzerinden Stradivarius marka, “Kapüşonlu basic şişme mont” isimli ürünü 8 Aralık’ta sipariş ettim. Sipariş numa...ram 10768995671. Ürünün en geç 15 Aralık’ta kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve ne zaman ka
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tek adet lazer epilasyon aleti siparişi verdim ancak üzerinden haftalar geçme...sine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Neredeyse bir ay olacak olmasına rağmen siparişimle ilgili net bir hareket yok. Sipariş numaram 10726201236’dır. 5–7 Aralık 2025 tarihle
16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yılbaşı şekeri siparişi verdim. Aradan bir hafta geçti, hatta sekiz güne yaklaşt...ı, ancak ne kargo ortada ne ürünler ne de muhatap bulabiliyorum. Sipariş numaram 10786965340, ödemesini 362,19 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişteki ilgili ürün te
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 7 Aralık tarihinde verdiğim bu sip...ariş için teslimat kodu 10030419913 olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve kargo takibi yapamıyorum. Media Markt müşteri hizmetlerini üç
19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Myzeste firmasından bir ürün satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası ...hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri temsilcileriyle iletişime geçtim ancak sürecin hiçbir şekilde takip edilmediğini ve tarafıma yardımcı olunmadığını gördüm. 22 ve 23 Aralık ta
17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10060947042 numaralı siparişimle 1.159,90 TL bedelle bir ankastre dolabı satın a...ldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi 19.12.2025 olarak bildirildiği halde, bugün 23.12.2025 itibarıyla Kolay Gelsin kargo firması tarafından hâlâ ürünüm teslim edilmemiştir. Gön
Trendyol üzerinden Tri&co adlı mağazadan 15 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 300 TL tutarında bir bere siparişi verdim. Ma...ğaza Gaziantep görünüyor ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ne ürün elime ulaştı ne de net bir bilgi alabildim. Siparişim sistemde “kargoda”