to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 2 adet çikolatalı sos siparişim, Kolay Gelsin tarafından taşınmasına rağmen bugün 11 Şubat olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün gıda ürünü olmasına rağmen teslimat süresi bu kadar uzadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Üstelik teslimat adresi İstanbul Kartal gibi merkezi bir konum olmasına rağmen bu gecikme yaşanıyor.
Teslimatla ilgili ne bir mesaj ne de arama aldım, ayrıca karşıma canlı bir muhatap da çıkaramıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denediğimde sadece otomatik yanıt alıyorum ve sorunumla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Sipariş numaram 262142452408 olup, siparişimin nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği belirsiz durumda.
Gıda ürünü olduğu için daha fazla beklemek istemiyorum. Siparişimin acilen teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim çikolata sosu siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi. 10184119263 numaralı siparişim için uygulamada 4 Şubat tarihinde teslim edildi görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde ürün teslimatı yapılmadı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmes...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin ile gönderilen 170081562 numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 04 Şubat 2026 Çarşamba günü saat 06:45’te teslimat merkezine ulaştığı bilgisi geldi. 06 Şubat 2026 Cuma günü 09:23’te teslimata çıktığı, aynı gün 13:47’de ise teslima...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 265484132957 takip numaralı gönderimin 3 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom hala teslim edilmedi ve tarafıma net bir teslimat tarihi de verilmiyor. Kargo firması...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo ile gönderilen 265548727662 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 4 Şubat Çarşamba olarak görünmesine rağmen, ürünüm yaklaşık dört gündür hâlâ "transfer sürecinde" gözüküyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu nedenle mağdur dur...
02.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 267666932436 takip numaralı kargom, 03.02.2026 tarihinden beri İstanbul’daki teslimat şubesinde beklemektedir. Sistem üzerinde teslimat tarihi 03.02.2026 olarak görünmesine rağmen kargom hâlen dağıtıma çıkar...
Yorumlar