
İade Sorununda Yalnız Bırakıldım: Trendyol Ve Firma İletişimsizliği
Trendyol iadelerim karıştığı için arandım. İkisi de tex yani kendi kargosu ile aynı sipariş içindeki iki ürün. Aradığımda gayet sakin telkin edildim. Çözeceğiz dendi. Bugün çıkan sonuç ise firmaya ulaşamıyoruz. Yasal haklarınızı kullanabilirsiniz oldu. Çok üzgünüm ve ne yapacağımı bilmiyorum. Kınıyo...
Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim

Trendyol üzerinden 3 adet 30 metrelik hdmı kablosu satın aldım. Ancak kablolar, kendi cihazımla uyumlu olmadığı için iade talebinde bulundum. Ürünleri yalnızca test etmek amacıyla ambalajından çıkardım, kullandıktan sonra tekrar özenle paketleyerek iade ettim. Buna rağmen iade talebim, "kabloların ...
Sipariş Verdim, Klima Yaz Ortasında Hala Teslim Edilmedi

6 Temmuz'da sipariş verdiğim ürün, 17 Temmuz oldu hâlâ teslim edilmedi ve dağıtım merkezinden bile çıkmadı. Trendyol, 'Bizlik bir durum değil, kargoda sorun var' diyor. Kargo ise 'Gecikme için üzgünüz' diyor. Yazın klima alalım dedik, yaz ortasına geldik, klima ortada yok.
Kargom Günlerdir Beylikdüzü PDM'de Bekliyor, Teslimat Gecikiyor

Trendyol dan aldığım ürünüm 09/072025 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim almam gereken tarih 12/07/2025 olarak ayarlandı. Bugün ise 17/07/2025 oldu fakat ürünüm halen dağıtıma çıkmadı. Ürünüm şu an Beylikdüzü PDM de görünüyor. Is yoğunluğunu anlarım ama bu is yoğunluğundan ziyade, işi bilerek...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Kurye Aramasıyla Yaşanan Mağduriyet
14 Temmuz'da teslim edilmesi gereken siparişim teslim edilmedi. 16 Temmuz'da Trendyol Asistan'dan 'kurye beni arasın' kaydı oluşturdum. Saat 18:01'de arandım; telefonu açmama rağmen cevap vermeden kapattılar. Trendyol Asistan'a durumu anlattığımda, yoğunluktan dolayı kargo teslimi yapılamadığında 3 ...
Siparişim Şehir Şehir Dolaştı Teslimat Tarihi Belirsiz

Trendyol dan bir elektronik ürün sipariş ettim. Ürünü Trendyol express kargoladı. Ürün Malatya çıkışlı Ankara'ya gelecek. Ancak Malatya dan Gaziantep e oradan Ankara'ya oradan İstanbul'a oradan tekrar Ankara'ya tekrar geldi ve ne zaman teslim edileceği belli değil. Bu süreçte 10 taşıma aracı ve 5 il...
Kusurlu Ürün İadesinde Haksız Red Ve Mağduriyet

Mavi markasından aldığım ürünler kusurlu çıktı hiç kullanmadığım ürünleri iade etmek için Trendyol mağazasından fotoğrafları göndererek iade etmek istediğimi belirttim. İade süresinin geçtiğini söylediler. Halbuki sürenin içinde başvuru yapmıştım. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Aldığım Halı İlanla Uyumlu Değil Ve Kalitesiz Çıktı
Homshtag marka halı aldım. İlanda gösterdikleriyle hiçbir alakası yok. Siyah halı yerine kırçıllı bir halı geldi, baskısı inanılmaz basit, yürüdükçe halıda beyaz izler kalıyor. İlk kez sermeme rağmen yıllardır kalmış ve eskimiş gibi görünüyor. Bu firma Trendyol ve ÇiçekSepeti üzerinden de satış yapı...
Eksik Gönderilen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor Mağdur Oldum

Merhaba. Bu şirketten Trendyol üzerinden raflı dolap aldım ama ürünü eksik gönderdiler. 2 adet ürün almama rağmen 1 adet ürün gönderildi. Talep oluşturdum gönderdim ürünü temin edemediğini ve iade etmem gerektiğini söylüyor. Olmayan bir ürünü nasıl iade edebilirim ki? Ayrıca üründe stoklarda görünü...
Satın Aldığım Sütyenin Teli Çıktı Satıcı İlgilenmiyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol'da ki nova tekstil adlı satıcıdan 1 ay önce sütyen satın aldım. Teli çok çabuk çıktı teli tutan dikişi kötüymüş ki dikiş söküldü. Satıcıya durumu anlattım 1 ay içinde 30 kere bile giymedim 1 kere talimatlara uygun yıkadım makinede kurutma yapmadım yanlış yıkamış olabilir. Misiniz dedi. Diğe...
Arızalı Ürün İadesinde Trendyol Güvenimi Sarstı, Çözüm Bekliyorum
Trendyol'dan vakum makinası aldım. Cihaz arızalı çıktı ve iade ettim. 1 ay sonra iade incelemesi sona erdi ve bana geri ade ediyorlar. Gönderim sırasında güvenim sarsıldı iade ediyorum eşim. Bu nasıl kurumsallık? İadenin sağlanmasını talep ediyorum...
Orijinal Diye Satılan Ürünler Kalitesiz Ve Taklit Çıktı

Trendyol'da orijinal diye satılan ürünler ne yazık ki taklit ve çok kalitesiz olarak gönderiliyor. Ürün ile yaşanan sorunu sitede dile getirmek isteyince de sistem buna müsaade etmiyor. İnsanların mağduriyetini görmezden gelen bir sistem kurulmuş.
Sahte Kedi Kumu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşattı

Aldığım evet clean kedi kumu sahte çıktı. Her zaman kullandığım kum incecik taneli ve evin her yerini tozutuyor. Paketi de açmışlar anlaşılmasın diye üstüne teşekkür kağıdı yapıştırmışlar. Trendyol da geri iade etmemi istiyor! Sahte 20 kg kum için taksi tutup şubeye götüreceğim öyle mi? Zaten birçok...
Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunumu Çözmüyor

8 Temmuz'da Trendyol üzerinden sipariş verdim. 11 Temmuz'da teslim edileceği belirtilmişti, fakat hala kargom çıkmamış olarak görünüyor. Hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep alındı diyerek oyalıyorlar, bir çözüm sunmuyorlar. 1 hafta geçti ve sürekli geçiştiriliyorum.
Trendyol Ve CLK Tekstil'den Satın Alınan Ofis Sandalyesi Kırık Ve Garanti Süreci Yönetilemedi
Trendyol mağazası, CLK tekstil satıcısından 4 Mart 2024 tarihinde alım yaptığım, ofis sandalyesi gövdesinden ayrılmıştır. Ürün görsellerde belirttiğim gibi, "asgari " olarak 2 yıl garantilidir. Sistem tarafından kod oluşturularak gönderilen ürün, sahip çıkılmayarak geri gönderilmiştir. Trendyol...
Trendyol Üzerinden Aldığım Sahte Mama Kedimin Sağlığını Tehlikeye Attı

Trendyol'dan, satıcısı Mojito PET olan Pro Plan Somonlu Kısırlaştırılmış Mama (10 kg) sipariş ettim. 9 Haziran 2025'te kedim bu mamayı kullandıktan sonra geçmeyen kusma, iştahsızlık ve kilo kaybı yaşadı. Bunun üzerine veterinere götürdüm ve kan, film, tahlil gibi işlemler yapıldı. Yaklaşık 1 aydır k...
Evde Olmamıza Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

Merhaba, 9 Temmuz'da Trendyol isimli uygulamadan Armalife satıcısından t-shirt sipariş ettim. Bu sipariş, 12 Temmuz'da Antalya/Alanya'daki adresime ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktı. Ancak çalıştığım için telefona bakmam zor oluyor. Annem evde olmasına rağmen, kargo görevlisi buraya kadar gelip karg...
Aldığım Tohumlar Beklediğim Gibi Çıkmadı

Bize tohum diye taş göndermişler, böyle bir durum olamaz. Sarı karpuz diye karpuzun çekirdeğini boyayıp göndermişler. Ben bu şekilde tohum ilk defa görüyorum. Biraz insaf, sarı karpuz dediniz aldık, orkide dediniz aldık. Biz de köylü çocuğuyuz, az çok tohumun nasıl olması gerektiğini biliyoruz.
Ürün Fiyatında İnternet İle Sipariş Arasında Tutarsızlık
Merhaba, ürün internet üzerinde 2.485 TL olarak görünüyor; ancak sipariş vermek istediğimizde fiyat 3.050 TL'ye çıkıyor. Bu nedenle güven sorunu yaşıyoruz. Soru sorduğumuzda ürünün fiyatının 3.050 TL olduğunu söylüyorlar, fakat resimde de görüldüğü gibi farklı bir fiyat belirtilmiş.
Trendyol Üzerinden Verilen Siparişte Kargo Teslim Edilmiyor, Güven Sorunu Oluştu

Yaklaşık 3 haftadır Trendyol üzerinden sipariş verdim ama kargo ortalıkta yok. Her seferinde aradığımda kargonun Sürat Kargo'da olduğunu söylüyorlar f...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 115
-
Çekiliş 937
-
Değişim 2.913
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 188
-
Elit 180
-
Fatura 1.909
-
Garanti 2.450
-
Gel Al 383
-
Hediye 634
-
Hediye Çeki 328
-
Hesap 3.337
-
İade 33.798
-
İndirim 765
-
İndirim Kodu 170
-
Kampanya 813
-
Kapıda Ödeme 24
-
Kargo 9.144
-
Komisyon 342
-
Kredi Kartı 990
-
Kupon 1.115
-
Kurye 1.126
-
Mağaza 6.041
-
Mobil Ödeme 156
-
Partner 704
-
Puan 414
-
Sepetim 201
-
Sigorta 155
-
Sipariş 21.275
-
Teslimat 13.049
-
Yorum 1.245
































